数字会展创新开启生态重构新时代

近日，全球数字会展创新中心闭门会（以下简称“会展创新会”）在杭州举行。作为国内首个数字会展创新中心，全球数字会展创新中心依托国际会展专家库，推动跨界合作与技术创新，促进全球会展业可持续发展。在本次会展创新会上，与会人士达成共识，认为会展经济与数字技术的融合已从工具层面的应用迈向系统性的重构。当前，会展理论研究的重点领域应涵盖大数据精准营销、智能技术驱动的展位设计、区块链在供应链及人才培训中的应用，以及数字会展IP培育、运营模式创新等。而杭州作为数字经济与会展经济深度融合的标杆城市，正以数据资产建设为突破口，积极探索为全球会展业转型发展提供“中国智慧”。

中国贸促会原副会长王锦珍认为，数字会展新生态的终极目标是构建开放、包容的全球价值网络：推动智能技术在发展中国家应用，缩小数字鸿沟；以杭州实践为基础推动国际标准互认；通过会展数据传播文化，如设立绿色会展数据指数，引导低碳转型。

构建数字会展新生态

“创新中心并不是会展传统模式的简单升级，而是要构建数字经济下的会展新生态。”杭州市会展集团总经理李健表示，杭州以“数字会展新生态”为核心，融合数据、技术与产业协同，重塑行业底层逻辑，充分展现了数字时代平台的连接价值。

中国会展经济研究会副会长姜淮认为，数字会展新生态的核心理念是从“展会”到“生态系统”的变革：传统会展以场地租赁为核心，新生态则以数据流动为纽带，构建“技术赋能—场景创新—产业协同—价值共享”闭环。这一变革体现在以下三方面。

一是技术底座的重构。借助5G、云计算、智能技术、区块链等，打造“实体展会孪生+虚拟展会在线”双模式。例如杭州数贸会同步建设线下展馆与“元宇宙展厅”，实现参展企业24小时全球路演。

二是价值链条的延伸。从单一展期交易转向全周期服务，涵盖展前大数据匹配、展中智能提效以及展后的平台跟踪。

三是生态主体的协同。打破传统三角关系，引入技术服务商、数据运营商、高校等多元主体，形成“理论研究—技术开发—场景应用—人才培育”的共同体。

此外，在数字会展加速重构会展行业生态的背景下，人才短缺成为会展业转型的瓶颈。会展创新会期间，与会人士探讨了数字会展人才的能力矩阵。国际展览与项目协会（IAEE）中国委员会主席毛大奔提出，数字会展人才需兼具会展专业素养与数字技术能力，包括传统会展技能、数据采集分析、虚拟设计、跨界协同思维等。

中国成为推动会展升级关键力量

国际展览业协会名誉主席陈先进表示，全球数字会展创新中心的落成将加速行业数字化转型，推动会展各环节优化升级，从而提升会展行业整体竞争力，构建一个更具活力的行业生态。

在他看来，中国会展业在全球市场迅速崛起，已成为行业发展的关键力量。近年来，亚太区尤其是中国市场表现亮眼，随着世界经济重心向亚洲转移，中国会展业更是迎来黄金发展期，成为全球市场不可或缺的重要组成部分。

IAEE亚洲委员会原主席顾学斌提到，励展、英富曼等国际会展企业对中国市场依赖度明显提升，中国市场的业绩贡献常使企业扭亏为盈，这凸显了中国会展市场的巨大潜力。

业界人士认为，数字化转型是中国会展业蓬勃发展的核心驱动力。中国政府通过一系列的政策支持，鼓励企业运用数字技术提升效率。例如，杭州市政府积极推动数字经济与会展的融合，通过建立全球数字创新中心，以技术赋能会展行业转型。

构建国际化会展合作平台

“会展业发展离不开理论创新与智库支持。”姜淮表示，当前会展行业理论研究滞后，尚未形成专业体系，需进一步加强学科建设，通过校企合作构建理论基础。此外，杭州自贸试验区的建设为会展业提供了更多国际合作场景。通过这些平台，行业既能吸纳先进的国际技术和理念，也能对外展示中国会展业的发展成果，进一步提升国际影响力。

会展业作为全球资源连接平台，构建自主数据资产体系是其数字化转型与竞争力提升的关键。

“会展业要有自己的数据资产。”中国贸易报社有限公司党委书记、董事长孙俊强调，数据已成为数字经济时代的核心生产要素。

会展业的数据资产覆盖参展行为、流量、交易匹配、行业趋势等信息，这些既是展会运营效率的“度量尺”，也是挖掘行业潜在价值的“富矿”。

杭州作为首个提出“打造国际会展之都”愿景的城市，正通过数据沉淀、治理与应用重塑行业逻辑：依托“城市大脑”整合多源数据，建立“展前—展中—展后”全周期采集网络。杭州市会展集团则通过数据中台标准化治理200万+条展会数据，形成可复用数据集。

在商业化探索方面，杭州开发“招引宝”“数贸通”等数字产品，前者精准匹配产业招商项目，后者年促成跨境交易超50亿元。同时，杭州建立数据分类分级制度，与科技企业合作构建安全防护体系。杭州还与新加坡开展数据跨境流动试点，为国际数据的互联互通提供了范例。

当会展业从物理聚合转向数字连接，其承载的不仅是交易，更是技术、思想与文化在全球的流动。杭州以数字会展新生态为支点，正在撬动更加智能开放的全球会展未来，这既是中国数字经济的成果输出，也是全球会展业变革的“中国方案”。