1.市场快车已到，上车否？

自从2022年以来，全球科技产业面临着发展瓶颈，超过850家科技企业实施裁员，其中不乏元宇宙、亚马逊、推特等世界级头部企业。ChatGPT的横空出世，极大提振了全球科技企业的发展信心。国内外科技巨头微软、谷歌、百度、阿里巴巴、腾讯、字节跳动、科大讯飞等纷纷入局相关技术及应用场景，技术和市场竞争将日益激烈。

“传统科技企业、传统互联网企业面临着技术和市场的瓶颈，加之受到人力成本高的制约，他们发展放慢或收缩是一种必然。但新的、有前沿科技含量的产品也必然会闪亮登场，成为新的主角，ChatGPT就是其中之一。”九三学社中央科技委委员、北京华夏工联网智能技术研究院院长王喜文说，ChatGPT的出现，会改写谷歌和百度为代表互联网搜索引擎模式，会对传统的科大讯飞为代表的智能语音搜索引擎带来改变，甚至一改人工智能在金融、无人驾驶、教育、医疗等领域的传统发展路径，“比如，通过调用ChatGPT接口或者采用ChatGPT定制版，相对于经历千辛万苦来研究新的算法，这种方式能够让各个行业以更加简单、更加直接的模式来实现智能化升级。”

人工智能自诞生以来，仅仅用了60余年，就可以识别人脸和声音、精准推送内容、自动驾驶汽车、与世界围棋冠军对弈，人工智能每向前发展一步，都会带来技术、硬件、软件等各个方面巨大的进步，向人类生活的渗透也更进一步。不过，每一次人工智能技术的进步都会带来大众对其过于乐观的期待，随之而来的又是应用落地难的失落。这一次关于ChatGPT的狂欢会走向怎样的结局？

“ChatGPT是在GPT基础上进一步开发的自然语言处理模型，标志着AI在自然语言学习领域的通用模型的重大进展。”启迪控股基金事业部总经理唐晓辉认为，这意味着AI的认知能力、交互体验得到了极大的提升，ChatGPT在许多要求高度交互的应用领域将大有可为，它的出现有望打破市场对人工智能技术落地难的悲观预期，吸引资本和企业家继续关注人工智能技术的发展。

这一点得到了服务机器人领域企业的认可。优必选语音技术科学家黄东延在看到ChatGPT的表现后，认为服务机器人可以借助Chat GPT来提供更快、更准确的回答，以提高客户服务能力，这与传统的对话系统AI相比是有区别的。ChatGPT 可以与工业机器人相结合提升工业机器人的效率：ChatGPT可以让人类和工业机器人对话，提高工业机器人的用户体验；ChatGPT可以作为机器人控制系统，通过自然语言命令来控制工业机器人的操作；ChatGPT还可以通过训练诊断工业机器人的故障，并快速给出相应的解决方案。

虽然ChatGPT是人工智能技术的一个重大进步，也让人工智能迎来了大规模商业化落地的一个拐点。但在唐晓辉看来，以“一个新的产业发展方向”来盛赞ChatGPT，很容易被捧杀。他说，ChatGPT出现的背景仍然是算力的极大提升与算力成本的下降，并非是底层技术的革命。以GPT-3为例，其高达1750亿个参数训练强度显著超出了10年前的算力；2016年以来，“深度学习”只是在人脸识别等个别领域实现了落地，仍然低于预期。