京东零售云创新服务模式链接天下卖场
来源:中国贸易报 作者:本报记者 谢雷鸣
“京东零售云是京东零售旗下的数智化解决方案提供商。在2022年服贸会的服务示范案例遴选中,我们与四川宜宾市共建的京东·西南数字化产融协同平台项目成功入选发展潜力服务示范案例。” 京东零售云相关负责人近日告诉《中国贸易报》记者,该项目的获选,体现了服贸会主办方对京东零售云的高效服务能力和服务发展新思路的充分肯定。
据悉,服贸会的服务示范案例遴选活动旨在扩大对优秀服务企业和项目的宣传推广,突出新服务、新模式、新业态的示范与引领作用。京东·西南数字化产融协同平台是京东集团和宜发展集团共建的区域产业赋能项目,由京东零售云、宜发展集团·汇海科技公司牵头,于2022年4月上线,得到多方重点关注。
“平台在促进区域经济发展、产业链升级、本地就业规模与岗位结构优化等方面有积极意义。”该负责人介绍说,平台上线后,共建双方通过数实融合实现了集采与集销,以此沉淀本地消费及产业数据。还通过打造“宜人宜礼”区域公共品牌,增强市场竞争力。平台上线仅半年就吸引千家企业入驻、万余款商品上架,直接带动万余人就业,推动“宜宾产、宜宾造”走向国内外市场。以该平台为代表的超级链式生态圈模式已成为政企联动推进产业融合发展的样板,可有效推动产业数字化造血,推动供应链金融对产业的精准输血,助力地方政府建设区域中心城市。
记者了解到,京东已先后与景德镇、潍坊、中山古镇镇在内的多个客户达成相关合作,并有望在更多区域和产业发展中复制“宜宾模式”,推动更多地区实现产业结构的优化升级。该负责人称,这些地区应当具备一定条件,包括当地特色产业的深加工基础好,当地政府对产业和金融协同发展的理念有深刻认知,当地有一家资金实力雄厚、有一定风控能力的国资平台公司可供项目落地和运营,即“有为政府+有力企业+有效市场”。
过去两年,京东零售云聚焦全渠道交易、供应链优化等场景,通过“技术+业务”全栈式赋能,为泛零售企业及区域产业带提供一体化、端到端的数智化转型解决方案与服务,这一服务模式已在不同的泛零售场景中落地。这些亮点均体现在2022年服贸会京东展区。
记者获悉,京东零售云通过打通公域和私域的用户和流量帮助商家提升用户增长与会员运营价值;通过智能供应链建设,助力商家实现一体化供应链运营,实现企业和京东的双向供货;与连锁超市、连锁便利店、购物商圈等开展业务合作,凭借京东核心能力支撑,赋能商家线上线下全渠道交易运营;帮助企业实现从用户数据到用户资产的分析管理,将用户数据变为增值法宝。
该负责人表示,京东通过打造“有责任的供应链”和“织网计划”,持续推进链网融合,实现了货网、仓网、云网“三网通”,既保障自身供应链的稳定性与可靠性,也带动供应链产业链上下游生态企业数字化转型和降本增效,这与2022年服贸会的主题(“服务合作促发展 绿色创新迎未来”)不谋而合。京东零售云将继续携手国内外合作伙伴共建数智化的泛零售生态,用中国服务“链接全天下卖场、赋能全天下卖货”。