全力优化营商环境 赋能企业高质量发展

“好的营商环境就像阳光、水和空气，须臾不能缺少。”近年来，济南市贸促会深入学习贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要论述，认真落实省、市优化营商环境决策部署，扎实开展商事认证工作，全力打造一流的营商环境，助力企业勇渡疫情难关，高效开拓国际市场。

精简高效 一次办成

“咱们济南市贸促会的服务可真棒！”浪潮电子信息股份有限公司业务经理代雪彦竖起大拇指发出由衷的赞叹。1月26日晚上7点，济南市贸促会法律事务部的签证人员接到浪潮公司业务员打来的电话：“我们公司有台测试治具需要紧急发往美国进行设备测试，明天就要报关，请问今晚上能加急给出ATA单证册吗？”“没问题，我现在就赶去单位,急事咱就急办！”当天晚上8点，ATA单证册已顺利交付企业手中，公司凭此单证册顺利通关。ATA单证册是世界海关组织为暂准进出口货物而专门设立的世界统一的海关文件，可为申请人带来免填报关单、免缴进出口关税等实实在在的便利，有效节约了费用和时间，可谓一册在手、通关无忧，被形象地称为“货物通关护照”。

近年来，济南市贸促会不断提质增效，让“数据多跑路，企业少跑路”，跑出服务“加速度”。

通过全面梳理办证流程、全面压缩办证时限，所有证书做到立等可取；全面推出“网上办”“自主打印”“快递邮寄”等多项举措，实现了“零跑腿、不出户”。同时，济南市贸促会持续推进“最多跑一次”改革，采取“容缺受理”“帮办代办”开辟绿色通道；针对“重、急、特”业务实行应急审核，特事特办。济南市贸促会还积极向中国贸促会申请签证点及代办点，截至目前，已经成功设立平阴、商河、章丘、莱芜等5个签证点以及济阳、长清、市中3个代办点，提升了区县企业办证便利化水平。

方便快捷、精准高效的商事认证服务，大幅提升了企业办证效率，减轻了企业负担，极大提升了企业满意度。

为企分忧 助企解困

“铁肩担当助企解困,抗击疫情风雨同舟”，这是今年年初济南华歌尔国际贸易有限公司向济南市贸促会赠送的锦旗内容，并附一封感谢信：“在全球疫情的大环境下，我司与客户签订合同项下货物未能如期出关满洲里，面临合同违约进而造成巨额罚款的风险。济南市贸促会工作人员以极高的效率，当天出具了不可抗力证明书。专业高效的办事风格在帮助公司挽回损失的同时，为我司与该客户的后续合作提供了极大帮助，同时为中国外贸企业在国际贸易中的不断发展提供了有力支撑。对此，我们想表达衷心的感谢，感谢贸促会以及贸促会兢兢业业的工作人员为我们外贸企业保驾护航！”

面对疫情复杂形势，济南市贸促会坚决贯彻市委、市政府有关部署要求,按照“疫情就是命令 防控就是责任”的要求，快速响应，主动作为，用专业高效的商事法律服务为企业纾困解难。

签证人员居家隔离期间，用于审核商事认证业务的U盾CA数字证书随身带，电话呼叫转移全覆盖，第一时间向企业发布“关于疫情防控期间办理商事认证业务的通知”，24小时解答企业咨询，全天候在线审核办证，确保了各项业务正常办理。

疫情发生以来，部分企业遭遇停工停产、物流中断、履约困难等难题，济南市贸促会充分发挥不可抗力事实性证明可作为企业依法减免违约责任证明文书的优势，加大对不可抗力事实性证明业务的宣传力度，累计免费为企业出具10份不可抗力事实性证明，涉及合同金额总计为10.5亿美元，减轻了企业因疫情导致无法如期履行或不能履行国际贸易合同的风险，降低了损失。

不仅如此，法律事务部的5名党员全部积极轮流下沉社区、派驻医院，深入疫情防控最前线。他们参与核酸检测保障、社区消毒消杀、秩序维护等工作，并帮助社区居民取快递、运送生活物资、解决疑难问题等，与基层一线工作人员同心同力同战斗，共同守护济南的健康平安。

为企赋能 助企远行

“RCEP原产地证书真是及时雨，公司经营状况不仅好转，而且实现了乘势而上，今年出口贸易金额有望增长30%，能为客户减免进口国关税至少80万元/年。”济南古菱纳普商贸有限公司总经理袁志宏激动地说。

自1月1日《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)正式生效以来, 为帮助企业抢抓RCEP战略机遇，济南市贸促会深入实施RCEP“攻坚年”活动，多措并举助推RCEP红利充分释放。济南市贸促会通过线上线下培训、调研走访、网络媒介等多种方式，积极宣传推广RCEP等自贸协定优惠政策，全面解读RCEP原产地规则，提升企业自主运用RCEP享惠能力；加大对重点市场、重点行业的宣传力度，开展个性化政策宣讲，帮助企业挖掘培育优势产品，提升国际市场竞争力；开展关税筹划服务，查询对比相关多种自由贸易协定原产地规则及优惠税率，帮助企业择优选择优惠证书类型，享受最大政策红利；开展“一企一策”服务，深入了解企业产业链、供应链布局情况，靶向开展RCEP关税减让政策指导，引导企业深化与RCEP成员国间供应链产业链优势互补，优化升级产业结构，提升国际化经营水平。

此外，济南市贸促会加强部门合作，凝聚服务合力。依托山东省原产地签证技术联盟，定期交流管理模式和经验，研究解决企业享惠疑难问题，形成服务RCEP实施的部门合力；主动联系对接泉城海关、商务局、中国（山东）自由贸易试验区等机构，通过资源共享，优势互补，联合开展宣讲培训、企业调研、业务交流合作等，凝聚服务合力，提升服务效能，带动济南市各类市场主体充分融入RCEP大市场。

截至今年5月，济南市贸促会累计签发RCEP原产地证书90份，涉及贸易金额271.07万美元，累计为企业减免进口国关税约16.26万美元。 （济贸）