山东贸促助力企业有效化解商事争议

本报讯 山东省贸促会近日再次收到荷兰贸易促进委员会山东代表处的感谢信。经贸促会商法中心历时3个月协调，荷兰某企业终于如愿收到了山东生产企业退回的货物购买订金10万元。

2021年7月，荷兰某企业向山东某生产企业第二次订购不锈钢管并支付订金后，发现已经使用的第一批产品与标准不符，遂要求生产企业终止合同退回订金，并赔偿第一批订单产生的损失。山东生产企业声称第二批货物已投入生产不予退款。山东省贸促会商法中心接到荷兰贸易促进委员会求助后，随即发挥系统优势，与各方当事人、企业和机构收集交易往来证据材料，请聊城市贸促会到访企业，核实案情。同时克服疫情影响，与各方进行了多轮在线交流，详细梳理案件的起因经过，理清责任并最终公正、及时、有效地提出解决方案，得到各方的一致认可和好评。

山东省贸促会是山东省企业寻求帮助、解决商事纠纷的重要平台。2021年，济宁某企业与某香港公司签订卡车供货合同，后因市场变动，济宁企业拟解除合同，与香港公司就订金和违约责任产生纠纷。山东省贸促会商法中心介入后，与济宁市贸促会共同与双方企业交流案情，提出法律建议，最终纠纷得到妥善解决。同样在2021年，菏泽某家居企业重视产品设计，收到署名为荷兰某公司的时尚家居电子杂志免费订阅邀约后，填写订阅信息并由公司签章。而在收到多期电子杂志后，菏泽企业不断收到大金额订阅费和滞纳金催账通知。山东省贸促会商法中心了解到菏泽贸促会反映的情况后，研究了该荷兰企业的经营模式，请欧洲合作工商会核实了解到该荷兰企业并未实际注册无经营主体资格，遂建议向荷方提出意见书，帮菏泽企业化解了困境。

据统计，2021年，山东省贸促会商法中心通过履约敦促和协调、调解等替代性争议解决方式，共为中外企业处理跨境商事纠纷42起，涉及美国、印度、土耳其、乌兹别克斯坦、塞尔维亚、泰国等十几个国家。 （鲁贸）