义乌国际商贸城因“疫”生变

“这个钟还不错，多少钱？”在义乌国际商贸城四区的欣隆水晶店内，24岁的业务员小丁一手拿着手机，一手指着挂在墙上的水晶时钟发问。

小丁手机的另一头是远在巴勒斯坦的客商。受疫情影响，海外客商来华不便，小丁成了他们的“眼睛”。

“115元”，小丁把报价翻译成阿拉伯语转达，屏幕中客商摇了摇头，“还是有点贵”。小丁拿着手机又转向了其他货架，相似的询价继续进行着。

作为义乌市某外贸公司的业务员，疫情给小丁的工作时间和工作方式带来了不少变化。6个小时的时差让她在中国几乎每天都会忙到晚上九、十点钟，甚至更晚。

小丁介绍说：“以前我们陪同客商现场采购，现在客商来不了义乌，产品上的细节需要我们观察和转达，下单的操作也常由我们代劳。”

即便看货下单流程不便，小丁依然看到外国客商对中国制造的强劲需求。“中国制造的小商品依然具有很强的竞争力，海运费居高不下依然出货不断就是力证。”小丁连线的巴勒斯坦客商，在“云参观”了几家商铺后，爽快地买了半个集装箱的水晶工艺品。

新冠肺炎疫情暴发以来，义乌国际商贸城里摩肩接踵的景象不再，但精明能干的义乌商人们积极应对、敏锐捕捉市场需求变化，寻找新生机。

对于苗苗玩具有限公司的负责人王许雪来说，店里的热销产品已经从挎包、帽子等传统儿童用品，变成了储存上百首歌曲并能学人说话的互动玩具“会跳舞的仙人掌”。

“这两年海运费用居高不下，如果我们还按照以前的思路做产品，根本无法消化运输成本的上涨。”王许雪观察到疫情以来海外市场对于互动式玩具的需求，带领团队设计了一系列语音互动玩具，这些紧跟潮流的“爆款”，为企业带来了10%的年销售额增长。

“海运成本确实成倍增长，但面对‘爆款’，客商甚至可以接受价格更高的空运。”王许雪介绍，即便空运运费上涨到每公斤50元，每天3000个“爆款”玩具的发货量依然能够得到保证。“毛绒玩具走空运在以前是很少见的。”

同在义乌国际商贸城的慧港家纺店内，各式地毯整齐悬挂，不同绒面的床上用品码放得井井有条。店主陈芳芳和往常一样整理着店内的样品，不时拍照发给海外客商。

虽然疫情冷落了门庭，但得益于适当的应对策略，该店铺依然实现了营业额的增长。

对义乌国际商贸城的商户而言，市场环境的变化带来了经营策略和工作形式的改变，但不变的是商户的积极应对和锐意创新。

（林光耀 王聿昊）