数智赋能升级品牌洞察力

本报讯（记者 周东洋）“敏锐捕捉时代消费者内心的美好需要才是真正的商业秘密。从创立波司登品牌的第一天起，我就坚定地认为链接消费者的能力就是品牌力，来自市场的第一手数据是前进的重要依据。”高德康日前在2020年亚布力青年论坛第六届创新年会上表示，不以数据为依据，品牌引领就会偏离正确的方向。

特别是在新冠肺炎疫情下的2020年，急剧变化的内外部环境改变了世界经济格局，深刻影响着全球产业价值链的重构。双循环、新发展格局下，中国品牌的发展面临着新的机遇和挑战。企业与消费者的交互方式、连接方式、对消费者获取方式正在发生着巨大改变。消费者偏好什么？如何在变局中破局？

高德康认为，一定要从被动变革思维转化为主动创造思维，始终坚持以消费者为中心，在全局性、体系化、更深层次的业务逻辑上形成一个整体的数智化转型目标，以技术与业务的高度融合服务消费者，精准对接有效需求，重构品牌洞察力。

“我们将数智化转型作为企业新基建的核心发力点，着力推进全域数据中台建设。重点包括新零售能力建设，商品快反能力建设和数据中心建设。”高德康介绍说，通过这三个最核心的动作，整合企业内部及外部大数据，以大数据助力对商品洞察和研究，提升产品研发的有效性和生产供应链快速响应消费者需求的能力，同时以大数据助力公司对消费者精细化分群，以提升公司对消费者更加精准的互动和服务能力。实践证明新技术与传统制造业深度融合，可以驱动产业链要素活动全面迸发。

主动拥抱数智经济，用数字驱动生产、驱动管理、驱动市场，对接时代消费者需求，带来的不仅仅是回归商业本质、回归顾客价值，更是未来企业参与竞争的核心品牌资产。2020《中国消费品牌发展报告》显示，中国消费者的购物车里，平均每10件商品中就有8件是国货，国产替代渗透率进一步提升，国货品牌迎来了黄金时代。高德康分析说，产品创新、价值创新、对接消费需求的创新创造，满足了消费者多样化、优质化的消费需求，让国人在消费领域的文化自信持续高涨。“未来，我们将持续洞察消费升级下的用户需求，以领先的设计理念、新兴科技和创新工艺不断提升产品品质、科技含量和时尚度，努力在自己最擅长的领域做到全球领先。”