创新服务企业 促进开放务实

山东省贸促会通过建设信息化服务、关注企业需求、搭建合作平台等多种手段，发挥多渠道优势，坚持体现国际视野、突出山东特色，放大服务企业、促进开放功能，实现自身建设和社会效益同步提升。

借力信息化

丰富贸促工作手段

山东省贸促会通过建设“互联网+智慧贸促”国际贸易综合服务平台，提供政策信息咨询、宣介、培训，展示推广优秀产业集群、企业、品牌及产品，推广重大经贸活动，打造“永不落幕的展览会”。目前，全省300余家外贸企业500余种产品已在平台上线。

借助“贸易通”线上经贸交流平台，运用视频会议技术，山东省贸促会通过线下组织企业、线上提供技术和翻译、法律支持，在固定时间、分散会场，实现线上会展活动与线下非接触贸促服务融合。截至9月底，共举办国际对接交流洽谈会24场、培训14场、一对一对接洽谈240余场，线上参会企业超过2000家，为企业带来直接经济效益7000万美元，促成意向成交4.6亿多美元。“贸易通”入选全省“优质鲁货与电商平台对接工程”。

聚焦企业急需

提升服务效益

受新冠肺炎疫情影响，大量会展活动延期或取消，人员出访、企业出展受到限制。为此，山东省贸促会开通了法律咨询和调解服务热线，为企业提供法律咨询，协调处理涉外商事纠纷。采取“网上办”“电话办”“邮递办”“预约办”等方式，免费为298家企业出具不可抗力事实性证明432份，涉及合同金额约36.12亿美元；签发一般原产地证12.8万份，优惠原产地证6万份，为企业减免费用680万元；签发商事证明书2.3万份，优先办理防疫产品出口单据认证，涉及出口防疫物资1000余万件。山东自贸协定服务中心获评“中国贸促会2020年度自贸协定地方服务中心签证工作先进单位”。

创新举办“对话山东”活动。在济南、东京、大阪设主会场、16市设分会场，召开主题研讨会，进行线上直播、在线互动。创新项目对接，提前整理发布双方合作需求500余项，组织企业线上对接、线上签约。配套举办11场医养健康、高端装备制造等产业线上对接交流洽谈会、3场中日城市合作交流会，11万人次参会，现场签约项目47个，总金额25亿元人民币。

日本贸易振兴机构理事长佐佐木伸彦评价说：“这次活动是中国地方政府领导与日本举办的首次在线高端交流活动，是一场前所未有的网络盛会。”

株式会社ERISA总经理河原八郎认为：“这是一次让人振奋的交流活动，坚定了我们到山东发展的决心。”

依托商会

搭建企业合作平台

10月28日，山东国际儒商会启动仪式暨全球儒商交流会举办，在埃及、阿联酋、阿曼、德国、俄罗斯、法国、韩国、美国、南非、斯洛文尼亚、新西兰建立的11个境外“儒商会”正式启动，同期举办5场全球儒商交流会。这是山东省贸促会布局对外经贸交流合作全球支点，服务开放大局的重要举措。

山东省贸促会还着力推进商会实体化运作，不断优化商会架构，发展会员企业5500余家，吸纳魏桥、京博、五征、山东重工、商业集团、宏济堂制药等20家知名企业组成商会主席团，成立茶叶、陶瓷琉璃、信息技术、丝绸、涉外法律、文化旅游、现代物流7个专业委员会，在上合示范区设立代表处，商会凝聚力、影响力显著增强。

此外，山东省贸促会还着力打造商会经贸活动品牌。充分发挥渠道和资源优势，着眼打通内销渠道、助力外贸转型，策划12月上旬举办“外贸优品展”，推动出口企业融入国内经济循环；策划举办“中国氢产业发展大会”，推动山东能源结构转型升级，发展氢产业经济，搭建氢应用推广平台。 （鲁贸）