疫情期间企业数字化需求凸显

“新冠肺炎疫情已经影响了全球经济，但它对各行各业的影响并不一样。我们发现，有的企业需要提高生产力，有的企业则需要削减成本。”施耐德电气董事会主席、首席执行官赵国华日前在参加由中国发展高层论坛主办的“CDF TALK”线上会议时表示，受疫情影响，大部分企业的一部分业务出现增长，而另一部分业务则下降，所以要同时应对上述两种情况。不过可以确定的是，数字技术的运用在此次疫情中得到了加速发展。

疫情期间，数字经济新业态新模式快速发展。国家发改委等13部门7月15日公布相关意见，提出发展15种新业态新模式的一系列政策措施，深入推进各行业各领域数字化转型。具体而言，《意见》提出，支持微商电商、网络直播等多样化的自主就业、分时就业。鼓励共享出行、餐饮外卖、团购、在线购药、共享住宿、文化旅游等领域产品智能化升级和商业模式创新，发展生活消费新方式，培育线上高端品牌。

赵国华认为，当万物互联时，即使企业运用以前的系统，也会感觉更好用，且能减少能源、资源的消耗，还可以知道系统中发生的一切，预测可能发生的故障并及时干预或检修。

“施耐德在全球一百多个国家开展业务，部分员工在家办公，数字技术让企业服务不至于中断。”赵国华表示，在这场危机中，以下三个数字化方面的需求格外突出：

一是企业在面临新冠肺炎疫情带来的危机时，希望用远程方式来完成工作，例如通过无人运营、增强虚拟现实引导现场操作。拥有远程监控中心的公司，可通过万物互联远程操控。我们和中国宝钢合作的无人行车车间就是一个很好的案例。员工无需暴露在危险的环境中，只需通过自动化和软件，就可实现无人操作并提高生产效率。

二是受疫情影响，企业必须提高效率，降低成本。数字化是提高智能制造效率的最佳工具，那些能全方位建立数字孪生，即数字映射系统的公司，在企业整体运营效率上更具有优势。

三是从某种程度而言，疫情进一步加强了企业对可持续发展的需求，他们会把用数字化测量碳排放、测量能源任务和能耗，从而提高可持续发展水平。

赵国华表示，这次新冠肺炎疫情危机让企业认识到，以信任为基础的合作关系非常重要，当面临共同挑战时，所有能够解决问题的合作伙伴聚集起来，结合数字和实体，才能共同应对挑战。

3月，党中央提出加快新型基础设施建设，各部门和地方推出了新一轮基础设施投资计划，在补齐铁路、公路、机场等传统基础设施短板的同时，加快了5G基站、特高压、城际高速铁路和城市轨道交通、新能源汽车充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网等领域的新型基础设施建设进度。

“施耐德电气在中国有超过2.5万名员工，希望继续参与其中，创造一个具有更强的韧性、更可持续发展的世界。”赵国华说。