中国质量认证中心主任陆梅:
携手共进 推动全国服务业大发展
来源:中国贸易报
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《上海现代服务业标准》一书已正式发布,这不仅是上海现代服务业联合会一项具有里程碑意义的工作成果,同时也是中国质量认证中心加入上海现代服务业联合会这个大家庭,助力上海现代服务业高质量发展事业中交出的一份阶段性的答卷。中国质量认证中心是由中国政府批准设立,被多国政府和多个国际权威组织认可的第三方专业认证机构,是全球值得信赖的质量服务机构,旨在提高产品、体系和服务质量,促成社会各界的交流与合作,促进市场诚信体系与和谐社会建设。
近年来,中国质量认证中心在康养、政务、电商、餐饮、物流、零售等多个服务业领域开展了标准研发以及各类认证项目的试点和推广,推动中国服务业的全面发展。服务业质量标准化工作是强化政府宏观质量管理,增强区域行业服务型组织能力,促进现代服务业发展质量、效益和水平提升的重要基础性工作。质量发展纲要提出要全面实现服务质量的标准化、规范化和品牌化。近年来,我国现代服务业质量标准化工作逐步加强,现代服务业标准化水平和规范化程度有了较大的提高,但是与现代服务业快速发展的形势相比,还存在着标准体系尚需完善,标准整体水平有待提高,质量管理与标准化工作互动机制需要优化等相关问题。
当前,我国已进入全面推动现代服务业大发展的重要时期,新时期新形势,对现代服务业质量标准化工作提出了更新的要求。作为国家队的第三方认证机构,我们也深深的感佩上海现代服务业联合会的领导在努力推动上海、长三角乃至全国服务业质量提升上的远见卓识和前瞻性。这也将激励我们中国质量认证中心继续努力工作,做出应有的贡献。
下一步,我们将以《上海现代服务业标准》一书的发布作为新起点,全力配合上海现代服务业联合会推动标准制定和标准执行,完善具有引领性的现代服务业标准。同时我们将结合现代服务业的评测、培训、宣传等手段,通过推动市场认可,推动《上海现代服务业标准》的公信力和含金量,不断提升上海现代服务业标准化水平,推动上海现代服务业的高质量发展。
我们也希望借助中国质量认证中心在全国乃至海外自身的影响力,将上海在现代服务业的优良做法惠及全球,服务长三角区域以及“一带一路”沿线国家和地区,全力助推上海市全面建成五个中心,打响“四个品牌”,早日实现迈向卓越的全球城市。
中国质量认证中心在上海分中心正式成立了评测业务操作中心,主要工作包括战略规划研究、测试业务发展方向、维护市场健康发展、现代服务业评测人员的资质管理以及质量监督等。希望在今后的工作中,现代服务业评测业务操作中心,也能和上海现代服务业联合会开展更加紧密的合作,为政府准入式采信做好认证和评测,以市场为导向,为现代服务业各个领域推动评测业务,积极探索、研究、制定现代服务业各领域的高端标准和实施规范,切实助推地方现代服务业的高质量发展。