便企服务“组合拳 全面实现“零跑腿”

为持续深入推进“最多跑一次”改革，进一步优化营商环境，助力衢州市“中国营商环境最优城市”创建工作，浙江省衢州市贸促会主动作为、积极融入市委市政府中心工作，近期，衢州市贸促会商事认证事项正式进驻行政服务中心。

谋划“融合”文章，

打好服务大局主动仗

衢州市贸促会多形式、多渠道积极开展优化营商环境、深化“最多跑一次”改革专题调研，主要领导带队赴各县（市、区）贸促机构调研县级法律服务和商事认证工作。分管领导带队赴杭州、绍兴、丽水三地贸促会交流学习创优营商环境、进驻行政服务中心工作经验，为积极发挥贸促职能作用，优化衢州市营商环境积累经验。通过企业走访、座谈交流、电话沟通、问卷调查等形式，就如何丰富服务企业载体、扩大服务内容、延伸服务范围、提升服务成效听取企业对贸促工作的意见建议，探索简化流程、提速提质等行之有效的工作模式和方法。多次与营商办对接沟通并开展座谈，全面推介贸促会商事认证职能，主动探索整合融合资源、融入“一窗受理、集成服务”的衢州模式。

抓实“提速”文章，

下好企业便利服务先手棋

在推行电子原产地证（ECO）电子签发上，衢州市贸促会实行AB岗、“白+黑”、“5+2”工作预约制度，实现工作时段、业务岗位无缝对接。全省率先启动企业线上注册，并纳入衢州市外贸企业“最多跑一次”证照联办事项；通过“一次提交、一窗受理”模式，商事认证业务注册、申报、审核、签发、出证全事项全流程100%实现“零跑腿”，并在此基础上持续发力“再提速”，积极推广企业自主打印，企业足不出户便可实现“即报即审自主打印”；进一步简化出口产品注册备案流程，由分类注册整合提升为“一次性注册”，力争服务事项环节最少；在我国自贸协定种类不断增加、扩面的基础上，新增中国—格鲁吉亚自贸协定、中国—智利自贸协定、中国—东盟自贸协定项下优惠证，衢州市贸促会可签发优惠证种类增加至14种；召开企业培训会，加大自贸协定宣传，并指导企业充分利用自贸协定优惠政策提升出口产品竞争力。

做实“优化”文章，

唱响创优营商环境主旋律

以进驻行政服务中心为契机，衢州市贸促会积极推行企业减负降本优服务举措，为企业免费邮寄贸促会商事认证证书，真正做到企业办证“零上门”；降低商事证明一证多份和领事认证代办费用，进一步降低企业人力资源、交通费等综合成本；注重服务县域延伸。努力打通出证认证服务 “最后一公里”，设立江山、龙游2个县级签证点，申报设立常山签证点；积极推行“市县联动、巡回服务”，持续开展县域范围外贸企业商事法律和商事认证培训；分组开展企业“三服务”走访调研，了解企业基本情况和存在问题，征求企业意见建议，开展“一对一”精准服务，今年以来，共走访企业80余家，为企业解决问题20个。

从加快办事速度、简化办事流程、优化企业服务、减轻企业负担入手，衢州市贸促会打出便企服务“组合拳”，力争商事认证环节最少、速度最快、服务最优，全面实现 “零跑腿”。 （衢贸）