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2019年5月7日 星期    返回版面目录

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耕耘中国市场30年 提供精准服务

国际巨头UPS不断提升跨境物流效率

来源:中国贸易报  作者:本报记者 刘国民 王曼

“40年前中国政府实施的改革开放政策和目前正在大力推进的‘一带一路’建设毫无疑问都给UPS进入中国乃至亚太市场营造了非常好的国内和国际环境。”UPS中国区市场部总监林伟江在接受《中国贸易报》记者采访时说, UPS在1988年进入中国市场以来,积极抓住中国改革开放的机遇,制定了长期的投资和建设计划,分期逐步实现。

UPS是总部设在美国亚特兰大的全球领先的物流企业,其业务网点遍布全球220多个国家和地区。深耕中国市场30余年,通过自身努力,UPS已在中国9座城市获得海关AEO一般认证企业资质,UPS深圳转运中心被授予AEO高级认证企业资质。

UPS方面提供给《中国贸易报》记者的资料显示,2004至2010年期间,UPS着重于基础设施建设和运营网络部署,在中国建立了与世界接轨的海陆空等不同规模的信息和交通运输网络,帮助中国企业更好地与世界相连。为此,UPS相继在上海和深圳建立了UPS上海国际转运中心和UPS深圳亚太转运中心,同时在国内广泛建立操作中心,增加运输车队和航空实力。“值得一提的是作为2008年北京奥运会官方物流和快递赞助商,UPS为赛事的成功召开提供了可靠的物流保障。”林伟江说。

2017年UPS与顺丰成立了合资公司,合作将两大运输网络高效连接,通过跨境B2B和B2C的物流解决方案,助力中国消费者和制造企业和美国客户实现无缝对接。合资公司的建立也体现了UPS对长期增长的中国市场充满信心。此外,随着中国制造企业不断向高附加值、创新型的价值链上游发展,UPS每年花费约10亿美元用于先进科技工具的研发,覆盖运输管理工具和可视化工具领域,将继续致力于为中国企业提供更高效的供应链解决方案,引进先进的智能物流措施,并将继续在中国投资,提升中国市场的服务运力与水平。

林伟江介绍说,根据中国市场的特性,UPS制定了特有的服务深化和拓展战略。UPS先后在全国范围内的30多个城市原有网点分别进行多次的服务升级,客户可以享受更快的运转时间,高效专业的清关以及供应链管理服务;同时在其他二十多个城市进行服务拓展,将UPS的服务更多深入中国二三线城市。例如,2018年,UPS宣布在中国8个城市提升服务,旨在帮助中国出口制造企业拓展全球市场。此举为UPS针对中国市场多年投资及增长计划的一部分,此次的服务提升为中山、珠海、江门、泉州、嘉兴、温州、绍兴、南通8个城市及其周边区域的客户带来一系列的服务升级,为中国品牌走向全球注入新的动力。

“UPS 中国进行了一系列服务提升,可以更好地帮助中国企业‘走出去,引进来’。” 林伟江说,以中国重要的进口地区欧洲为例,UPS于2018年提升了中国至欧洲铁路货运服务,新增设8个站点——在中国新设合肥、厦门和西安三个站点;在欧洲的德国、匈牙利、荷兰和波兰新开设五个城市站点,进一步提升了UPS中欧铁路货运服务的社会影响力,在地理上建立了一条连接中欧的“贸易带”。此外,与传统空运、海运服务相比,UPS往来中欧铁路货运服务可以为中国客户节省65%的运输成本、 40%的运输时间。从而为中国进口企业提供更广阔的商业机遇、交通便利以及商业利润。

在中国市场扎根多年,UPS对中国的营商环境优化、通关效率的提升也深有体会。林伟江表示,中国境内实行的“全国通关一体化”,大大简化了清关流程,加大了智能审批的应用,极大提升了清关效率,“在中国海关一体化通关基础上,UPS将材料以电子方式传送给海关,有效降低清关过程中的人工出错率、货物滞留时间和通关所需的人力和时间成本。促进了UPS工作效率提升,也使得我们能为海内外客户提供更好的服务。” 。

林伟江能感受到中国融入世界开放经济网络和积极扩大开放的决心。他说,“随着‘一带一路’建设的推进,‘一带一路’沿线国家正在源源不断地参与到与中国的跨境贸易当中来,UPS将凭借其多元化的服务组合和全球业务触点,协助企业有效地平衡供应链,确保客户的运输需求在正确的轨道运行。”

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