以AEO认证等高质量服务迎关务信息化

近年来，通关提速、关务改革和海关企业信用体系建设等海关议题备受关注。早在1917年就在上海成立办事处的德勤中国，向来对中国市场热点前沿趋势反应灵敏，近几年他们也在中国海关相关业务上投入较多精力，持续举办了很多场研讨会和活动。

“整个海关业务市场有很多需求、机会，比如AEO、关务信息化等，很多企业也想在这些方面得到支持。当企业走出去时会遇到中美贸易摩擦、出口管控以及本土化问题，都需要在关务方面有好的应对办法。”主管德勤中国海关业务的德勤中国合伙人周翊在接受《中国贸易报》记者采访时介绍说，“市场的需求也是我们发展的机会，我们有宏大计划，很有信心让德勤海关业务在接下来几年大幅增长。”

曾有外贸公司负责人向记者透露，进出口企业委托报关公司报一单，费用在100元至几百元之间，和进出口货值相比这项开支微乎其微。而山东青岛一家报关服务大数据公司负责人则告诉记者，报关业务本身利润不高，而为报关公司提供大数据服务的业务本身也没有太高的利润，他们看重的是延伸的附加增值业务。周翊认同这一说法，并向记者介绍了德勤海关业务的独到之处。在他看来，德勤和报关公司提供的服务不太一样。“德勤是用智力和知识提供服务，致力于为企业带来价值增值、节约成本，控制风险，为供应链安全提供保障。”周翊说，传统的报关业务提供的价值增值有限，随着信息化，无纸化的深入发展，报关行业面临很多挑战。

结合周翊的介绍和记者对德勤中国近几年海关业务情况的观察，可以看到德勤中国的高明之处在于，这几年其将很多时间精力用在AEO认证等充满前景的高附加值方向上，并没有在传统报关业务上多着墨。

据了解，AEO制度是海关对守法程度、信用状况和安全水平较高的企业进行认证、认可，从而给予其切实便利和优惠措施的制度。AEO即经认证的经营者，中国海关AEO企业包括高级认证企业、一般认证企业。

谈及近年来德勤中国做了很多准备的AEO认证业务，周翊的语气沉稳而充满底气。“我们有同事曾在北京海关专门负责AEO认证，有一套系统的方法用于相关工作。”周翊说，德勤中国已经孵化出一部分北京的AEO企业。

海关统计数据显示，我国现有高级认证企业3047家，一般认证企业33829家。其中北京市约有170家高级认证企业，天津市有130家，河北省大约有89家，也即整个京津冀地区的海关高级认证企业总数量不超过400家。海关高级认证企业数量之少之精贵可见一斑。毫不夸张地说，一家企业成为海关高级认证企业如同鲤鱼跃龙门、金榜题名。

面对企业申请AEO认证，记者半开玩笑地问周翊，您准备怎样安慰或鼓励那些怯场的“考生”和担心考不过的“考生”。周翊笑着说，有的企业没通过，可能是抱怨“混文凭”的思想。“如果一家企业努力在AEO方面做准备，获得认证资格应该不会有大问题。而且AEO内容不单是为了报关，它还涉及贸易安全、内控和财务管理水平的提升等，即使不是为了报关，企业也应该向更高层次努力。”周翊说。

在周翊看来，做AEO认证可以让企业从无序化向有序化发展，可以为好企业的长期发展建立好的基础。“企业在AEO认证方面需要请专业人员帮助，因为企业不清楚海关的要求，需要将大框架落地到细节上，德勤可以帮助企业改进，提高其水平。只要企业愿意去处理改进，发展也良性健康，经过努力、准备，有很大几率通过AEO认证。”周翊认为，中国如今正在推进信用社会建设，AEO认证对整个社会信用体系的完善也很有帮助。

这样看来，在关务信息化和企业信用建设浪潮面前，企业有必要建立从合规到信用建设的一整套理念和行为规范，这和委托报关公司报关或者无纸化报关等单一事项不同，它涉及到企业在方方面面如何对标先进、提升自己。德勤中国对企业的这种辅导不是代办也不是简单地处理，而是通过教育，引导企业从内而外建立AEO认证意识、提升整体能力，提升企业在AEO认证方面的竞争力。

周翊还提醒和建议有志于AEO认证建设的企业，AEO认证以海关为主导，涉及企业内部控制，不是企业关务人员就能全部处理的，需要争取企业领导层的认同和支持。