树立品牌形象 助推民企走得出走得好
来源:中国贸易报 作者:邱玉兰
随着“一带一路”建设深入推进,民营企业赴海外投资的步伐日益加快。在“一带一路”建设中如何实现自身发展,既走得出又走得好成为众多民营企业关心的问题。
“一带一路”是中国政府提出的致力于促进全球经济繁荣、促进沿线各国平等合作、互利共赢、共同发展的最具有建设性和创造力的伟大战略构想,为中国经济全面融入世界经济、中国积极参与全球治理、中国企业更深远地参与到国际经济合作,创造了前所未有的战略机遇与合作空间。“一带一路”建设中企业的文化价值观更是直接影响国家形象。
国家形象的打造有赖于经济实体的载体式行为传播。在对外合作中,政府引导、市场主导、企业主体三位一体最为有效、稳定,其中民营企业对市场环境最敏感,能够充分发挥创新意愿和能力。民营企业实力强了,需要更大的市场,需要通过开放合作参与到全球价值链中,在不断交流融合中实现长期可持续发展。参与“一带一路”建设的每一个中国企业、每一位中国员工不仅代表企业和个人,更是国家形象的承载者、传递者,这是海外运营与本土运营最大的不同。因此,走出去企业不但要成为物质财富的创造者和国际经济合作的促进者,同时还是国家精神文化与国家品牌形象的代言人和最直接有效的传承者。这也就要求中国企业在打造新一轮走出去升级版中,在“一带一路”建设中要对自身所担负的文化传承责任有预先的理性认知和责任感、使命感。
中华民族文化价值观将决定企业在“一带一路”建设中能否行稳致远。40年来中国走出去企业的实践经验表明,所有走出去的成功案例,无一例外都源于企业能够放眼长远,对当地政府及社区给予积极配合与贡献,在文化价值观中较好地体现了尊重、诚信、平等合作、互利共赢的思想理念。所有失败的教训,大都与不注重履行社会责任,单一考虑经济回报,对所在国的政治动荡、社区矛盾、种族冲突、宗教文化习俗等缺乏足够的认识和应对能力有关。
中国作为发展中大国,正在实现两个“百年”梦想的征程上迈进。中国企业要想做大做强,屹立于世界强手之林,真正成为全球有影响力的知名品牌企业,就要在联合国所倡导的全球可持续发展目标框架下,树立全球视野和国际化思维,立足全球化和本地化,重新思考和定位企业的文化价值观。没有文化价值观引领的企业,必然因缺失底气与后劲,不能获得更多的信任与支持而退出国际舞台。纵观全球500强企业以及基业长青的百年老店,无一不是价值观至上,通过价值观引领可持续发展的典范。
可持续发展与全面履责应成为走出去企业文化价值观内核。企业走出去要想长久,就需要对自身进行画像,明确告知当地各利益相关方自己的“品格”和“主张”,以此获得当地的认同感。在开放的国际环境下,企业应努力摈弃沉默寡言、低调婉转的传统做事风格,将中国传统文化中的优秀内核,如讲仁爱、重民本、守诚信、崇正义、尚和合、求大同的价值追求等,主动渗透到企业具体的商业行为中。在企业的商业伦理中倡导并践行尊重、诚信、平等、互利、敬业、合作等价值观和文化理念。通过企业商业文明倡导和对中国优秀文化基因的传承,促进文明交流互鉴,增进国际社会对中华民族文化价值观的知晓和认同。
在可持续发展理念日渐深入人心的今天,全面履行经济、环境和社会责任正成为具有竞争力的跨国公司的共同选择,成为通向全球化市场的准入证。这势必要求中国走出去企业深刻领悟国际竞争环境发生的深刻变化,在海外项目中以可持续发展为目标,树立全面履责的理念,在战略规划中将遵守法律法规,加强合规运营,全面履行自身应担负的经济、环境和社会责任作为出发点和落脚点。
企业负责任的文化价值观的建立与传播,需要大批有企业家精神的决策层的价值认同,需要有综合知识技能的人才的配合实施,还需要正确的方法与途径。当下,应积极培育中国自己的海外社会风险研究的国家智库,推进走出去企业达成可持续发展与责任共识,广泛整理和借鉴海外可持续发展成果案例,建立与海外利益相关方的沟通机制,增信释疑,多渠道讲述中国故事,传播中国好声音,展示负责任大国的形象,促进中国企业从走出去到走进去,进一步实现走上去。
(作者系云南国际商会副会长)