保加利亚服务外包业 专业技能人员匮乏

据保加利亚服务外包协会对外称，随着保加利亚服务外包业的快速发展，该领域出现了专业技能人员短缺的现象，据该协会估计，保国此领域还需要大约2万名专业人员。这些人员要求掌握多门外语、以及本领域所需的专业技能和知识。该协会表示，据2016年数据统计，服务外包业在保国民经济的占比约为3.6%，从业人员约4.78万人，这类企业主要集中在首都索非亚。

（本报编辑部编译、整理）