信息技术让养老产业“更智慧”
来源:中国贸易报 作者:本报记者 谢雷鸣
专为老年人设计的智能定位手表和呼叫器,为方便老人沐浴、如厕而设计的轮椅,不用下床就能洗澡的充气式洗浴袋……8月4日至6日,在北京国家会议中心举行的第六届中国国际养老服务业博览会(CISSE 2017,简称老博会)上,记者发现,与养老有关的各类产品创意十足,令人惊叹。
随着经济的发展和医疗卫生条件的改善,我国面临“未富先老”的局面,老龄化已成为社会关注的焦点问题,“养老之痛”亟须破解。本届老博会围绕“关爱老人,让生活更美好”这一主题,强调感恩、关爱、服务、发展,依据养老服务业发展的新需求,进一步发挥社会组织跨界融合、凝智聚力的优势,引进国际先进经验,宣传推广我国养老服务业成果。
国外养老经验受关注
本届博览会得到国际老龄联合会(IFA)以及法国、英国、荷兰、澳大利亚驻华使馆的支持,欧美国家的先进经验在展会现场得以推广。
欧洲护理教育者联盟、加拿大老年医学护理学会、法中老年护理服务合作协会、瑞典卫生部健康护理基金会等机构和来自北美洲、欧洲的品牌养老服务集团积极参展、参会,聚焦我国养老服务人才培训市场,积极探索与中方建立养老服务人才培养合作机制,为我国养老服务业的发展提供了智力支持。
据悉,老博会主办方为中国社会与养老服务协会、中国社会保障学会和中国职工国际旅行社总社。现场共设12个展区,有220多家来自20余个国家和地区的社会组织、机构及企业参展。同期举办了第六届中国养老服务业发展论坛及16个分论坛,业界专家围绕产业发展建言献策。
信息技术拓展服务空间
本届老博会推出了很多中国特色的养老服务模式,中国红十字会的“耀阳养老”、黑龙江的“天鹅颐养联盟”、湖南的“康乐年华”、湖北的江汉社会福利院等中国自主养老服务品牌踊跃参展,利用图片、图册、模型等方式集中展示了我国养老服务品牌培育的一批成果。记者了解到,随着信息社会的到来,互联网、通信等技术逐渐同养老产业结合起来,使这一产业更加“智慧化”。
北京七彩乐居养老公司推出的“养老驿站”引起了记者的兴趣。“养老驿站”具有一项呼叫服务功能,老年人可利用网络、电话提出服务需求,较为便捷。该公司董事长王慧楠介绍称,目前,公司已在全国许多社区建立了“养老驿站”,提供日间照料、助餐、文化娱乐等服务,覆盖区域和业务不断扩大。
无独有偶,郑州大象通信信息技术公司也利用网络技术推出了“智慧养老2.0方案”。该公司总经理李国生告诉记者,这一方案将养老行政事务、社会养老服务和公众应用服务进行了信息化和互联化,最终形成了区域性养老应用和大数据信息平台。“我们正在努力打造一个‘没有围墙的养老院’。”李国生如是说。
而深耕江浙市场的小柏家护信息技术公司更为奇特。作为一家专业照护O2O服务平台,该平台聚集了众多护理员。该公司执行副总裁史英美笑言,这一功能类似于“滴滴打车”软件平台,众多接受培训的护理人员加入进来,既促成了自身就业,也解决了很多老人无人看护的问题,体现了经济效益和社会效益的统一。
去年为海南三亚某地产项目提供技术支持的北京奥舍网络科技公司董事长王雷告诉记者,“养老产业所包容的产业很多,甚至超过房地产。”他认为,应当积极整合产业上下游的优质资源。接受采访的多位业界人士均表示,作为“朝阳产业”的养老服务业,未来同信息技术相结合,前景广阔,值得投身其中。