坚持服务宗旨 创新协会工作

    上海物流企业家协会成立于2010年6月，是由上海部分物流企业家发起组建，经市商务委审批同意，市社团局登记批准的社团组织。现有会员160名，集聚了一批活跃的企业家和优秀的物流企业。

    一、抓思想引领，以服务会员为宗旨

    协会明确以服务会员为宗旨，不断创新协会工作，努力办成联系政府的桥梁纽带，协调发展的沟通平台，服务会员的温馨之家。

    协会秘书处建立了周会、月会制度，建立了服务中心，努力围绕市商务委关于物流发展的要求，做到会长、副会长、秘书长、副秘书长从自身做起，勤于学习，勇于创新，诚于服务，精于管理，在日常工作中带头学习，带头调研，带头为会员企业排忧解难，带头为优秀会员企业搭建发展平台，以实际行动努力践行为会员发展服务的宗旨，得到了会员的肯定和支持。

    二、抓作风制度，调查研究服务会员

    协会建立了每周到会员企业调查研究的制度，把了解会员作为践行宗旨、做好服务会员工作的基本功。

    一是了解难点，协助排解。我们在调研中了解到，4A级合约物流企业——新杰物流有限公司在西北投资发展，因当地原因，投入3000万元人民币后，项目计划3年一直未开展。协会常务副会长、秘书长深入到当地，了解情况后，依靠上海市政府合作交流办和市政府驻当地派出机构的支持，会长和常务副会长兼服务中心主任多次到当地协助、协调，帮助新杰物流收回投资和利息，用于新的发展。

    二是发现痛点，帮助解除。我们在调研中了解到，上海安能聚创供应链管理有限公司因流动性资金出现问题严重影响到企业正常运行，协会及时联系市交通委和商务委，在短期内完成引入美国华平资本风险投资的政府审批，帮助安能获得投资，顺利发展。安能通过“零担加快递”加盟发展，现已成为全国性规模的物流快递企业和协会副会长单位，目前正在向抓质量和服务及供应链金融方面进一步发展。

    三是多方协调，助力发展。在调研中我们了解到，常务理事单位上海普天物流有限公司响应国家绿色环保发展要求购置的49辆新能源车，还没有拿到政府的新能源车使用补贴。协会通过协会智库专家、市交通运输协会领导，联系政府主管部门和有关方面到普天核查，由常务副会长和副秘书长跟踪联系，及时解决了49辆新能源车的490万元补贴，支持了企业的良性发展。普天物流去年底引入福田产业战略投资，为向全国性战略布局、健康快速发展，注入了活力，进一步向汽车物流产业链方向发展。

    协会帮助会员企业解决难点、痛点，竭诚助力会员企业发展，会员企业也在物力、财力上积极支持协会。根据市商务委分管领导关于要“推动协会成为名副其实的物流企业家协会”的要求，协会进一步对会员提出了“4+1”要求，即会员企业要在“经营规模、品牌效益、管理水平、领导素质”四个方面向成为一个名副其实的物流企业家努力，同时要在“承认章程、缴纳会费、参加活动、支持协会”上与协会相互支持，共同发展。

    三、抓组织创新，打造会员发展平台

    在对110家会员单位调查研究的基础上，我们把原来协会和高级物流师分会的人才交流中心优化为协会人才交流培训中心，与高级物流师分会和上海物流职业技能培训学校共同发展物流人才培训工作。通过举办“物流人名家讲堂”，邀请协会智库专家、交大中原美物流研究院院长朱道立教授和上海大学物流研究中心常务副主任储雪俭教授为会员单位就“营改增”、“物流的转型创新和发展”授课，获得良好反响。

    我们依托郑明物流集团公司，率先在上海组织建立冷链专业委员会，郑明物流连续两年荣获全国冷链物流50强企业第一名。由郑明物流黄郑明董事长任协会主任，港澳和国内资深的冷链物流专家担任顾问，郑明物流副总裁郑富贵担任秘书长，委员会将围绕提高人民生活的食品民生工程，积极发展冷链物流。我们先后与山东临沂市、莱阳市政府和湖南省商务厅签订战略合作协议，支持郑明物流在全国开展“5A百点”（即国际先进制冷技术的100个冷藏库和相关技术业务管理服务）计划，目前已建立58个。与台湾冷链协会在沪会员企业合作，联合举办了冷链论坛和中央厨房技术讲座；并与上海工程技术大学联合筹建冷链技术研究所；与兄弟协会合作，让上海努力成为国内冷链物流技术设备应用和人才培训的领先者，为改善和提高人民的生活品质办实事。

    我们还建立了供应链网络金融分会，为会员企业在供应链上金融合作提供交流平台，更好地助力会员企业发展。

    四、抓合作交流，助力会员发展

    协会为了更好地服务会员发展，积极开展对内对外的合作交流。

    首先，协会聘请业内资深专家、教授建立专家智库，为协会服务会员出谋献策，协调培训提供智力咨询和人脉支持。前述新杰物流3000万元投资问题的解决、普天物流新能源车补贴的兑现，就是在智库专家的支持下解决的。协会的“物流名家讲堂”培训也是智库专家帮助开展的，同时，协会成员企业的业务创新指导也离不开智库专家的鼎力相助。

    其次，协会主动与英国、新加坡、保加利亚驻沪领事机构沟通，用请进来交流，走上门联络等方法，助力会员开展业务。如新加坡驻沪领事梁佩珊到协会交流后，我们就邀请她一起到协会副会长葛基中所在的欧坚集团共商联合国报关大会的承办事宜。我们与德国物流联盟签订交流合作协议，联合举办双方企业家会员的专题交流。

    协会还主动在市商务委的指导下，积极与湖南省、重庆市领导、湖南湘潭市、山东临沂市、江苏徐州鼓楼区，以及湖南省、云南省商务厅等政府部门联络，为会员单位赴兄弟省市发展做好桥梁连接和服务工作。如助力上海天地汇供应链管理有限公司赴湖南和云南、重庆发展，支持郑明物流去山东莱阳市、江苏张家港市等地发展，得到了当地政府部门和会员企业的认可。

    协会的工作还得到了上海现代服务业联合会的大力支持，周禹鹏会长等领导多次深入会员企业调研指导，参加会员企业的创新发展研究，给了我们很大鼓舞。当我们与得到帮助的会员单位一起到市交通委、合作交流办和市商务委等政府部门送锦旗时，受到了政府部门领导的热情接待。他们表示，以后有事可以直接找政府部门。会员单位的企业家真诚感谢协会所做的工作，他们说“有了协会，我们就有了家”。

    2017年，上海物流企业家协会将以中央关于经济工作要稳中求进总要求的精神为引领，按照市委、市政府和主管部门的要求，进一步抓住、抓紧、抓实、抓好服务会员企业工作，为物流企业家健康稳步发展，努力搭建桥梁和平台，让协会真正成为服务会员发展的温馨之家。

    （作者单位：上海物流企业家协会会长）

    ■范鸿喜