扶持中小企业德国别具“匠”心

    假设美国人、日本人、德国人在生产线上拧螺丝，螺丝拧到一半，下班的铃声响了，工人会怎么办呢？美国人放下工具，立马走人。日本人会加班加点把手头的活干完才走。德国人则是把螺丝拧下来才走。德国人认为，每个人的手法不一样，接手的人应按自己习惯的手法与节奏干完一个完整的工序，质量才能有保证。

    追求产品质量几乎已经成为德国企业的一种“潜意识”，德国品质已成为全球高质量的代名词。与德国品质相比，我国企业的产品质量在国际上一直深受诟病。

    我国制造业大部分是以出口为导向，又以中小企业为主。改革开放后，我国公司将运作侧重点放到了国外市场，成为“世界工厂”。然而，由于处于价值链低端，技术水平较低，加上缺乏激励机制和价格竞争压力，大部分公司都不愿意为“高质量”多花成本和改进服务，从而导致了产品质量有时会不尽如人意。

    值得注意的是，如果说之前中德两国之间的经济合作是以大企业为先导，那么接下来合作的主力，将会是越来越多的中小企业。

    雷曼金融危机发生后，中小企业变得十分无助。英、法、意、西等国已经严重“去工业化”。而德国却不断扶持中小企业创新，今年又将扶持资金提高30％，至每年约3.2亿欧元。

    在德国，现有中小企业约为370万家，占全部企业总数的99%。与欧美其他国家相比较，德国许多企业采用学徒工制度，将技能岗位培训和学校教育融为一体，培养了德国式“工匠精神”，也形成了德国制造业专注品质优化和技术提升的“创新”和“创业”模式。

    此外，“德国制造”还有一个“类似”的观点：不相信人。德国人坚信人都会犯错，都会有误差，特别是在生产环节。整个产品的生产工程中，人的因素越多，最终产品出问题的可能性越大。所以德国人坚持只要机器能做，在成本合理的范围内，坚决不让人做，这也促使生产的自动化水平不断提高。

    中小企业是各国经济活力的主导者和创新的源泉。根据2015年有关数据统计，在我国注册企业总数中，中小企业占比超过99%，对我国GDP的贡献超过60%，对税收的贡献超过50%，提供了80%的城镇就业岗位，新产品开发占比82%。

    发达国家的优质中小企业大多拥有自己的专利和技术，是优良产品、零部件和服务的提供者。而我国中小企业大多数集中在劳动密集产业，依赖低廉的劳动力为世界提供加工贸易品。受制于国内金融体系等制度不完善的因素，我国中小企业，长期研发和设备投资不足，缺乏核心技术和创新能力。

    目前，我国处于工业升级转型期，政府必须出面，解决中小企业发展的重重压力，帮助其过山渡河。       

    （国尚）