《上海现代服务业发展报告2014》白皮书暨《2014年上海现代服务业景气指数研究报告》发布

    ■本报记者  何秀芳  刘宇

    由上海现代服务业联合会与上海市人民政府发展研究中心作为牵头单位，会同上海市统计局、部分行业协会和大专院校、专业社会机构共同撰写的《上海现代服务业发展报告2014》白皮书，以及上海现代服务业联合会和中国金融信息中心联合编写的《2014年上海现代服务业景气指数研究报告》日前发布。

    作为上海市现代服务业领域的首份白皮书，《上海现代服务业发展报告2014》用丰富翔实的内容和数据，揭示了上海现代服务业发展的现状，对有关行业的未来发展作了展望，准确反映了行业发展的特点、成果和趋势。

    白皮书的一个显著亮点是首度发布了上海现代服务业景气指数。该指数是上海现代服务业联合会与具有权威性的第三方——中国金融信息中心、中国服务外包研究中心紧密合作，依据统计局提供的权威数据，经过专业团队精心研究得出的科学判断。上海现代服务业景气指数旨在用大数据建模分析的方法通过指数体系直接反映本市现代服务业及相关子行业的景气状况。这一指数的发布，为全市各有关行业及政府主管部门研究制定发展战略和产业政策等，提供了科学的参考依据。

    上海现代服务业联合会名誉会长、上海市第十三届人大常委会主任刘云耕，上海现代服务业联合会会长周禹鹏，上海现代服务业联合会名誉会长、上海市第十届政协副主席宋仪侨，上海现代服务业联合会顾问、上海市外商投资企业协会会长、上海市第十届人大常委会副主任沙麟，上海现代服务业联合会顾问、原上海市委常委、统战部长、上海市政协第六、七、八届副主席、上海市公关协会会长毛经权，上海现代服务业联合会顾问、原中国海运（集团）总公司董事长李绍德，上海市人民政府发展研究中心党组书记、主任肖林，上海市发展与改革委员会副主任周强，上海市商务委员会副主任吴静，上海市社会团体管理局局长李政，上海市统计局总统计师肖永培，中国金融信息中心总经理叶国标，上海现代服务业联合会原副会长兼秘书长张亚培，上海现代服务业联合会原常务副会长黄耀文等出席了首发式。

    上海现代服务业联合会副秘书长白焕耀在首发仪式上介绍编撰过程时表示，《上海现代服务业发展报告2014》是从行业发展角度由社会组织与政府相关研究机构联手编撰出版的一本比较全面地反映本市现代服务业发展现状的年度报告，与政府主管部门根据管理条线编撰的年度发展报告相辅相成，从而更全面、更详尽地反映本市现代服务业发展情况，为政府部门、研究机构、投资主体以及企业制定决策提供科学参考依据，是编写本年度发展报告的出发点。今年年初，由周禹鹏会长亲自建议，经联合会会长办公会议研究决定，本市首部《上海现代服务业发展报告2014》编撰工作正式启动，在市政府发展研究中心、市统计局、中国金融信息中心等有关部门的积极支持和有关行业协会的全力协助下，作为向上海现代服务业联合会成立十周年的献礼成果正式面世了。承担行业发展分报告编写工作的行业协会有41家，18家协会和上海自贸区及相关产业园区承担了相关份报告的编撰重任。报告坚持从实际出发，以联合会及其会员单位相关专业委员会为基础，特邀行业专家学者遵循改革开放以来特别是“十二五”期间上海现代服务业发展轨迹，深入调查研究，重在以事实说话，讲我们自己的故事。本书有三个较为显著的亮点：一、首次发布了上海现代服务业景气发展指数，依据上海市统计局提供的权威数据，经过专业工作团队几个月的精心研究得出的科学论断。二是首次汇集了较能反映和代表上海现代服务业产业发展现状的近20个行业的发展分报告，以及全市主要的现代行业、产业园区的发展报告。三是把视角拓展到长三角地区，将江苏、浙江两省的现代服务业发展情况作为附录列入本书，相信这份报告的出版对正处于新常态下全面实施创新驱动、转型发展战略，创建国际金融中心、国际经济中心、贸易中心、航运中心和具有全球影响力的科创中心的上海，繁荣并提升现代服务业发展的水平必将产生十分积极的促进作用。

    在首发仪式上，中国金融信息中心指数研发中心发布了上海现代服务业景气指数的成果。上海现代服务业景气指数体系分五个部分：首先是现代服务业的代表性行业选取的标准，其次是上海现代服务业景气指数的指标体系，第三是现代服务业景气指数的主要研究成果，第四是对于上海现代服务业聚集区的简要介绍和分析，最后是针对指数研究过程中发现的一些问题提出了建议和意见。

    据悉，目前，国际上对于服务业并没有传统和现代之分，中国“十二五”规划把服务业分为生产性和生活性两大类，现代服务业主要指依托信息技术和现代化管理方式相对知识密集的服务业。主要特征有技术含量高、人力资本含量高、技术要素密集、智力要求投放密度高、附加值高、资源依赖程度低、低污染排放。

    根据以上的特质以及国家科技部、上海统计局、商务委对于现代服务业的相关文件的梳理、整理，结合上海现代服务业发展的特点，报告从国民经济行业分类中遴选出了17个能够代表服务业发展的子行业，同时选取上海统计局过去5年中98个衡量指标，从发展投入（又分为劳动力和资本投入两方面）、发展成效（通过经济效益、经济活力以及经济贡献三方面）、发展特性（从行业统计中选取能够代表行业发展速度、速率的指标进行科学严密的计算）三方面出发，对上海17个子行业的发展路径进行描述。

    报告显示，2014年上海现代服务业的景气指数为102.37点，连续4年位于荣枯线以上，说明当前上海的服务业整体稳定增长，指数处于正常趋涨的状态。本年度的17个子行业也处于景气度以上，都在100点以上。说明上海现代服务业在前几年不断巩固和完善之后，呈现出保持优势、弥补弱势、以重点行业带动其余行业的全面均衡协调发展的态势，各项指标发展均为良好。

    2010-2014年景气度平均排名前五位的是互联网行业、专业技术服务、信息技术服务行业、货币金融服务业以及娱乐业。报告显示，2014年上海现代服务业最景气的指数行业是互联网和相关服务业，互联网创新是充分利用互联网思维将互联网的因子全面融入上海现代服务业中，全面构建互联网产业生态链，以新技术、新产业、新模式、新业态为代表的四新企业成为现代服务业新的增长点。

    就各项评价指标而言，各评价指标在过去几年中持续增长，2010年-2014年家庭宽带接入普及率由51.6%增长到2014年的70%。2014年，城市公共WiFi接入热点增长到了2.3万个，比2010年的初值增加了3倍之多。上海互联网普及率由2010年的68%增长到了2013年的近76%。移动互联网用户自2010年以来增加了974.1万户，网络电视用户增加了65万户，各指标表现出了不断优化、提升的态势。

    上海现代服务业景气度强势逆袭的是保险行业，2012年开始回调，2013年小幅增长，2014年收入指数已经有非常大的提升，2014年原保费收入在2013年的基础上强势增长逾160亿元，达到了986.75亿元。截至2014年末，上海大病保险已经实现全覆盖，全市有近400万人已经享受了大病保险的医疗保障。

    上海现代服务业景气度排名提升最大的行业是健康行业，从2011年第12名到2014年的第5名，景气度达到了102.84点。健康行业是一个具有巨大市场潜力的行业，它具有吸纳就业人数多、辐射面广的特点。2014年，上海市卫生系统进行了一次全面的普查，医疗机构、卫生从业人员数量有了明显提升。

    报告显示，2014年的上海现代物流发展最强劲，2011年到2012年，上海物流业景气度增长了0.94%，占行业整体增长度的41%。上海物流行业的利润率已经达到了166亿元，在电子商务飞速发展的契机之下，行业企业利润率增长增幅达到268%。

    报告还涵盖了上海现代服务业聚集区的特色分析。目前上海现代服务业已经有24个，囊括现代高新科技、生态服务、航运金融、总部研发、现代物流、休闲旅游等多维主题。在研究过程中也充分考虑了聚集区的发展主题，力求体现上海特色。

    针对以上研究成果，报告提出三点建议，一是加快提升生产性服务业的实力，加快扩大生产性服务业的规模，提升综合性服务业的实力。打造以现代物流、金融物流科技性为主的生产性服务业体系。二是积极培育壮大新兴服务业，出台定向性、专向性的扶持政策，鼓励和支持企业拓展新项目、采取新模式、研发新技术，重点打造以节能环保、文化创意、健康养生、养老服务、人力资源服务为主的新兴服务体系。三是支持推进服务业的聚集区建设，加大服务业聚集区的政策支持力度，重点培育一批有潜力的上海现代服务业聚集区，加大招商力度，重点吸引国内外知名服务企业落户聚集区。

    今年是上海现代服务业联合会成立十周年，首发式上同时还举行了热烈而简朴的十周年庆典大会。周禹鹏会长作了重要讲话，他表示，作为全国首家现代服务业领域跨部门、跨行业的社会组织，上海现代服务业联合会走过了从初创到日渐成熟的十年历程。回顾过去，联合会在实际工作中坚持“服务会员、服务政府、服务社会”的宗旨，着力探索打造以联合会为主体、上海现代服务业促进中心和上海现代服务业发展研究院为“两翼”、上海经贸商事调解中心与上海现代服务业发展研究基金会为“支撑”的工作模式，高起点、多层次创新提升服务能级。联合会依靠“一体两翼两支撑”，不断增强“三服务”意识，建立了上通下达的工作机制；加强调研工作，努力为市委市政府提供翔实材料，为决策提供参考；深入会员单位，了解实情，反映诉求，发现典型，提供服务；精心组织有实效与影响力的论坛与活动，汇聚各方精英为加快上海现代服务业发展献计献策；壮大会员队伍，建章立制，加强自身队伍建设。

    展望未来，周禹鹏强调指出，要进一步深刻认识我们所处的时代，高度重视大数据，科学开发大数据，学会运用大数据；必须进一步充分发挥各专委会的功能作用，在推动本市服务业各相关领域的发展中，发挥好引信和服务作用；必须进一步重视与本市“十三五”发展规划的对接，从中找到新的发展方向，新的发展商机和新的发展出路，为上海全面形成以现代服务业为主体的产业体系作出新贡献。