汽车秘书进军服务后市场
来源:中国贸易报
本报讯 近日,“汽车秘书”正式进军汽车服务后市场,这是一个由“第一全互动汽车网站”车问网推出。基于车联网技术的汽车售后服务平台,它以“省心、省事、省钱”为核心出发点,整合多方资源,实现车主、4S店及维修企业等多方共赢。
据不完全统计,2014年中国汽车保有量接近1.6亿辆,国内汽车后市场总收入达到6000亿元,这一数字在2015年有望达到7000亿元的规模。汽车秘书可对市场环境进行综合考量,整合车主和养修企业的需求,提供极富竞争力的产品和服务。不仅如此,汽车秘书还可利用车问网的互联网优势,整合多个品牌4S店、大型修理厂及维修专家资源为车主提供服务。可以说,汽车秘书进入汽车服务后市场是在做足了功课。
维修保养是每一个车主无法回避的问题。作为汽车的全能管家,汽车秘书能通过连接OBD车载诊断系统实时关注汽车的状况,并及时提醒车主,让车主充分了解爱车。汽车秘书还可提供一键速达功能,让车主方便的联系4S店和修理厂,安全又方便。在这些基础功能之上,得益于汽车秘书对众多品牌4S店和大型修理厂的整合能力,车主可以得到最有保证的维修服务及更低廉的费用支出。同时,免费赠送OBD盒子和1400元消费券也能吸引来更多的车主使用。
对于养修企业来讲,客户管理和外出救援等是一笔不小的开支,汽车秘书利用平台的优势,不但可以为企业带来更多的客户,更能提供精确的信息,减少日常客户管理和救援的支出。利用强大的互联网平台,养修企业可以根据后台数据对客户的维修保养做到精确提醒,并可在车主需要救援时,准确判断车辆的故障信息,减少了不必要的管理和服务成本。
从2014年下半年服务平台诞生至今,其后台已积累了近10万名车联网用户,并已与众多4S店和一类养修公司达成长期合作框架。众多真实车主、强大的数据资源、深度整合互联网和传统产业的能力,无疑都对养修企业产生强大的诱惑。“汽车秘书”通过差异化卖点,以强大的整合能力提供全面、人性化的服务,以全面贴合消费者和养修企业的功能真正满足用户需求。
(张玲)