绿瘦深度布局“互联网+”打造健康数据云平台
来源:中国贸易报
■本报记者 范丽敏
伴随着“大众创业、万众创新”以及“互联网+”概念的出台,大批企业纷纷投入到“互联网+”创业中,各种“互联网+”创业项目如雨后春笋般冒出,让人目不暇接。广东绿瘦健康信息咨询有限公司也加速在“互联网+”方面布局。
广东绿瘦健康信息咨询有限公司首席顾问周宏明透露说,绿瘦将以大数据为基础,布局“互联网+”,使用户实现体验的终极价值。
布局“互联网+”
今年以来,绿瘦全渠道深入布局“互联网+”,通过多元触点构筑全渠道体验甄选目标用户以及关系行销层、加值行销层的推进,向客户推送健康管理顾问式解决方案。
据周宏明介绍,绿瘦“互联网+”战略正在发生两点新转变:用户体验及数据思维。据悉,为营造优质的客户体验,从今年起绿瘦启动用户画像、用户体验、数据决策、个性化体重管理、D28减重服务以及线下减肥训练营等6大项目。他透露,绿瘦今年将投入1000万元打造“绿瘦健康数据云平台”,开展一系列基于用户健康体重数据的闭环服务项目。
据了解,基于大数据云平台,绿瘦可以精准找出潜在目标用户,这也意味着对用户服务前沿化的梦想将变成现实。而运用详尽的个人健康数据,绿瘦将更好地预测用户的身体变化趋势,提供更为有效的健康管理方案,打造从交易前到交易后的优质客户健康服务体验。
周宏明说,数据思维对于任何企业都非常重要,绿瘦现在的经营决策都是以数据作为决策依据。过去B2C生产模式下,企业和用户的关系最多只能通过电话或短信方式接触,数据提供非常被动;而今C2B模式下,绿瘦和用户将通过APP、微信、穿戴设备、智能跳绳、智能体脂秤等方式紧密联系起来,让用户向绿瘦主动提供更加详尽的数据。
数据显示,当下平均每天就有近10万个各类移动互联应用产品,通过终端平台入口接入移动互联网。而截至目前,智能手环、血压计等智能硬件接入量,仅微信平台就已经突破2500万个,接入设备厂商近3000家,覆盖过亿人群。相比2011年,我国移动互联应用产品市场规模增长了7倍。周宏明透露,接下来绿瘦将扩大免费手环、智能跳绳、免费体脂秤等产品向用户投放,为用户提供更加个性化的体重管理。
以大数据为基础
周宏明认为,“互联网+”是个化学问题,它能创造增量、创造新的东西,对供需关系进行重构。“互联网+”也是移动通信网络+大数据收集、挖掘、分析、整合+智能感应能力所形成的新业务体系和新商业模式。而把原有的商业模式照搬到互联网上,单纯利用互联网技术提高用户服务效率和质量的模式,实际是“+互联网”模式。
作为在大健康数据应用领域深耕超过8年的公司,目前绿瘦已为超过1000万名消费者提供健康瘦身服务,活跃用户超过300万,旗下的绿瘦商城也是中国保健品用户数据库较大的电子商务平台之一。
周宏明表示,绿瘦用了三五年的时间,完成了“+互联网”的过程。从今年开始,绿瘦正式启动“互联网+”布局,并力求做到最专业。“过去我们花了太多的时间去做营销,但专业的‘互联网+’不是营销,也不是销售,专业的‘互联网+’肯定是数据的合作,是跨界的合作。”周宏明说。
“‘互联网+’对于中国健康行业并不是毁灭性颠覆,而是创造性颠覆,其本质就是用户体验的终极价值。”周宏明表示。