丽思卡尔顿为会议策划人推出个性化手机服务

    本报讯  日前，丽思卡尔顿推出专为会议策划人设计的手机应用软件——Chime，通过数字化贴心服务为会议策划者提供支持。丽思卡尔顿餐饮设计开发副总裁David Murphy表示：“丽思卡尔顿是全球奢华会议服务的领导者，随着Chime的发布，将把我们的领军地位拓展至数字及移动领域，助力世界各地的会议策划人在活动之前及期间安排相关服务，并确保会议需求得以满足。”

    Chime使会议策划人能够通过移动设备上的在线菜单，与会议礼宾部门进行及时沟通。在联网设备上下载并激活Chime后，会议策划人只需轻松点击，即可体验便捷服务：会议服务要求、菜单变更、视听设备需求、室温调控、房间布置和日程变更等诸多事项，并可输入文本，令会议策划人在会议期间下达特定的指示。当策划人提出请求后，会议礼宾部门会立即做出回应：确认请求已经收到，服务正在受理当中。

    正如Chime在YouTube的推广视频中所示，会议策划人仅需简单的几个步骤，就可完成第二天上午增添团餐菜品的要求。而这几个简单步骤通过客户的移动设备即可完成，从而令请求能够得到快速处理。

    丽思卡尔顿餐饮设计开发副总裁David Murphy表示：“世界各地丽思卡尔顿的绅士、淑女致力于为所有客人打造独一无二、值得铭记和完美衔接的会议活动体验。Chime能够预知会议策划人的需求，通过提供非凡的个性化服务为会议团队提供支持。”

    （宗和）