寿光农商银行推出微信服务平台
来源:中国贸易报
本报讯 为适应移动互联网的快速发展,山东寿光农商银行在做好网上银行、手机银行等电子银行产品推广工作的基础上,成功搭建了微信公众服务平台—寿光农商银行。微信平台粉丝数量快速增长,目前已突破2万人,推广活动成效显著。
微信平台上线后,该行借助营业网点无线WIFI全面开通之际,在全行开展了微信平台推广活动,并与金融服务进社区活动相结合,通过发放赠品、设置奖励等激励措施,实现了微信平台的快速推广。为确保客户通过微信平台提出的各项需求得到落实,该行制定了具体业务处理流程,提高反应速度。该行还专门设立建议意见板块,并建立寿光农商银行微社区,实现与用户的互动交流,在充分了解客户真实需求的基础上,持续做好功能优化工作。
(侯宁)