邯矿集团云驾岭社区医院实施军烈属看病“一体化服务模式”

    八一前夕，邯矿集团云驾岭社区医院实行军烈属就诊、检查、治疗、取药、住院“五优先”，并在病区内推行军烈属院前积极预防、院中精心治疗、院后主动随访的“一体化服务模式”，还实施了军烈属、退役军人住院零待床、检查用药零审批、医疗服务零投诉的“三零”新举措。最近，社会问卷调查显示：综合满意率达到95%以上。

    （王二明）