华联与阿里合作力谋传统百货 O2O出路
来源:中国贸易报
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■王荆阳
2014年以来,互联网巨头阿里巴巴、腾讯、百度就展开了一系列的并购与合作。阿里巴巴更是并购中的明星。
近日,北京华联商厦股份有限公司(下称华联股份)发布公告称,已与阿里巴巴签署合作框架协议,双方拟尝试建立O2O合作关系。
华联股份表示,公司与阿里巴巴此次合作的首个启动项目将在公司下属的北京万柳购物中心试运行,并将视合作情况逐步推广到其它项目。阿里巴巴将为公司及下属公司提供企业O2O业务,逐步与公司在流量、营销、会员、数据、支付等层面展开合作。本次合作力图充分发挥双方在各自领域的优势,公司将尝试通过电商平台提高整体运营效率、降低运营成本,进一步增强综合竞争力。
而对于双方的具体合作模式,华联股份表示称,与阿里巴巴在O2O领域相关的发展策略目前仍在积极探索中,具体的合作模式尚未确定。
在业内人士看来,此次华联股份与阿里巴巴的合作可谓“各取所需”,百货公司如今面临销售下滑的困境,而华联股份与阿里巴巴的合作正是体现百货公司想摆脱困境的一种尝试。如今,大家都更倾向于网购,百货公司甚至已沦为网上购物的“试衣间”,但如今线下实体店销售因包含了无法节省的成本因素,比如房租、装潢、工资等,因此也成为线下与线上竞争的最大劣势。
而华联股份与阿里巴巴的合作能给线下高档产品增加一个销售渠道。
一位业内人士在接受采访时表示:“过去百货公司走的是高档奢侈品路线,但是后来也发现奢侈品并不好卖,想再回头却因成本较高而为难,因此,百货公司只有转型,打通线下和线上销售渠道才是当务之急”。
当然阿里巴巴也不是单纯的“无私奉献,乐于助人”,阿里巴巴在与华联股份建立合作关系将使电商在高档产品销售上更加“顺风顺水”。“因为电商在卖一些较高档的产品时,老百姓担心的不是价钱高低,而是东西的真假,如果百货公司原意与电商合作,就让电商的产品有了品质保证,不仅帮助百货公司打通了销售渠道,也给自己做了广告,可谓双赢。”有分析人士向记者表示。
值得一提的是,如今线下与线上合作并不罕见。日前,王府井发布公告称,王府井百货集团已与腾讯公司签署战略合作框架协议,双方将基于微信公众平台商户功能、微信支付服务等开展合作。在战略合作框架下,腾讯公司向王府井百货开放其优势业务及成熟市场,并在市场资源、商务拓展、数据共享与分析、技术运营等方面助力王府井百货全渠道服务体系的构建。
事实上,已经宣布借力BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)发力O2O的已有万达、银泰等商业巨头。即便是国内零售规模最大的苏宁也开始进行架构调整,让PPTV、满座网的高管进入了核心管理层,酝酿转型。
在上述业内人士看来,“移动零售已是大势所趋,不可阻挡。”而传统零售企业在面对电商和用户购物习惯改变等挑战时,正在通过新的技术改变传统经营方式。线下商场借力BAT实现线上线下销售的时代已经来临。