海尔服务暖人心
来源:中国贸易报
近日,福建南平市邹女士致电本报,因工厂规模扩大,新增加了办公人员,所以要在办公室里装一台平板电视。经朋友推荐,邹女士最后选择了海尔品牌。邹女士表示,事实证明,朋友的推荐是正确的。
邹女士说:“先不说产品的质量如何,只看海尔师傅的服务,就让我感觉这个产品买得值。海尔师傅着装整齐,进门的时候我一再表示不需要穿鞋套,但他们还是很自觉地穿鞋套进门。在开始安装前,他们递给我一张服务监督卡,请我监督。在安装过程中,他们非常细心,并且能够为我着想,不断为我介绍这款产品的特点和后期使用中应该注意的事项,以及如何延长产品的使用寿命。不但如此,安装完成后他们还为我调试。以后如果需要再添加电器产品,我一定还会选择海尔品牌。”
(芳芳)