追逐商业化：微博微信未必只是对手

    2012年，“微博”与“微信”是互联网上最热的两个产品名词，根据自身产品特点结合移动互联网的发展趋势，它们在社交工具的基础上扩展了信息沟通方式，拥有了大批活跃用户，也催生出各种不同的营销方式。但在商业化道路上，两者都处于摸索阶段。

    微博中的佼佼者新浪微博发展较早，已经过两年的用户极速增长和优质信息内容沉淀，但也急需通过商业化来自我输血。为了能将商业利益最大化,新浪微博做了很多探索，从发布广告系统到与淘宝进行深度合作，从提升企业服务到控制信息流，种种迹象都表明其正加快迈向商业化的步伐。

    知名互联网公司产品经理王先生告诉《中国贸易报》记者，从新浪微博发布的最新财报可以看出，微博的收入主要有两大块，一是微博广告，第一季度收入1880万美元。在新浪微博推出的广告平台上，商家推送自己的内容在用户信息流中展示，但这种以最大限度地曝光内容为目的的方式，在用户体验中并不是很好。另外，新浪微博和淘宝也在进行深度合作，希望通过用户行为分析精准推送其需要的广告产品。二是增值服务，第一季度收入700万美元，其中包括会员和游戏两方面。

    与此同时，坐拥3亿用户的微信在移动社交领域占据了半壁江山。背靠腾讯这棵大树，微信稳步向前，在用户不断增长的情况下推出了公众平台商业服务，平台中的媒体、个人、明星、商家用户可以主动和定向地为粉丝推送商业信息，粉丝还可以将该信息在朋友圈进行分享，主动做二次传播。这种信息的交互方式私密性更强、到达率更高，初步实现了O2O的商业模式。此外，借鉴腾讯入股的KakaoTalk手机社交游戏平台的成功经验，游戏也成为其开展微信商业化的重头戏。

    不过，在商业化的发展道路上，微信的发展速度并不像微博那么急切，“微信的每次改版都异常谨慎”。百度贴吧无线团队前任经理李鹏飞指出，从移动互联网的发展历程来看，最先实现商业化成功的是发行渠道，其次是工具型服务，最后是娱乐与游戏。因此，这3个方面也将是微信商业化的发力点。在发行渠道方面，业内早有传言，微信的终极形态是appstore，而微信也确实有这个实力；在工具型服务以及娱乐游戏方面，微信可以借鉴的是Line表情、游戏等项目，此外还有O2O。据腾讯方面人士透露，微信商业化重点在于游戏与O2O，这也印证了上述理论。

    在移动互联网时代，新商业版图的争夺与圈地已经开始，微博和微信的表现自然也会被拿来比较。

    据统计，2012年第二季度到第四季度，新浪微博的用户活跃度下降了近40%，这让不少人犯了嘀咕：微博过气了吗？

    微信的表现则截然不同。2013年年初，微信用户突破3亿人次，并呈井喷态势，俨然一颗快速成长的“新星”。

    对此，国内大型网络公司产品经理刘先生告诉记者，微博是靠粉丝转发做信息传播，而微信是靠圈子达到该目的，二者的传播路径和内容已经决定其营销的基础和性质不同。比如：在微博上，一天发3条至4条相关信息，用户也不太反感，但在微信如法炮制，就有可能被删掉。微信更符合长尾和小众玩法，很难如微博一般大规模群体性玩起来。

    就在今年2月，《福布斯》杂志曾刊文指出，微博微信具有互补功能，能够共存。刘先生也指出，微博与微信都兼顾媒体属性和社交属性。发布重大事件等需要利用微博快速病毒式的传播特点，但过度的信息碎片，也使用户正在从参与互动变成观众。与之相比，微信承担的社交工具属性更强，朋友圈的熟人分享正在逐渐代替微博中对价值内容的转发传播。微信公众账号的逐渐开放和功能附加正在丰富微信的媒体角色。微博是弱关系下的社交媒体，微信是熟人关系下的社交工具，两者各有特点，同时也可互补。

    事实上，两者的发展方向也颇有些惺惺相惜的味道。2012年4月，新浪微博手机版推出LBS服务，用户可通过这一服务查看周边的微博、周边的人。有网友指出，如果微博再加入语音功能，那就是另一个版本的微信。与此同时，微信公众平台的开放，又或多或少有向微博转变的意味：只要用户关注了它，就能收到它的定向推广消息。

    不过，不管它们未来谁更成功，亦或平分秋色，伴随着商业化的发展必然都会显现更多弊端，如，在新浪微博上曾发生过名人用户帐号被盗用的现象，而微信发布公众平台也面临着用户信息被骚扰问题，这些都严重影响了用户对产品的正常使用。

    商业化的道路注定充满挑战与荆棘，但无论如何拓展版图，企业都不能忘记用户才是核心。正如知名互联网评论人洪波强调的那样，有了用户，才有未来的商业。如果连用户都留不住，那商业也就成了空中楼阁。