房企履行社会责任有利于提升品牌形象

    伴随房地产市场调控的不断深入，房地产企业从规模发展转型效益增长，品牌价值比重日益加重，而社会责任作为企业品牌的重要组成部分，也成为房企重点升级对象。今天的房地产企业社会责任涵盖范围更广，除了企业本身应有的职业素养之外，公益投入、服务水平等均在考察之列。

    品牌的赛跑，很大程度上取决于市场的认可程度，在愈演愈烈的品牌竞争环境中，对房地产企业而言，忠诚其品牌的客户成为企业最宝贵资源。房企为了获得这种宝贵资源，除了为社会提供高质量的产品及全面的服务外，还需要承担更多的社会责任。业内人士指出，作为带动经济发展的支柱产业，房地产理应承担起更多的社会责任，兼顾多方利益，实践自身的企业社会责任，才能获得持续发展。

    “社会责任和企业盈利并非对立面，恰恰相反，企业如果想长期发展，履行社会责任是一个重要基础。”住建部政策研究中心主任秦虹曾表示，在当前形势下，房企亟待强化社会责任，为行业营造良好的发展环境，赢得社会的尊重与认可。

    事实上，积极履行社会责任已成为提高房地产企业自身核心竞争力的需要。《中国房地产企业社会责任实践报告》显示，房企利用自身的资源优势积极参与社会公益事业，为社会发展贡献力量的同时，企业的境界、文化、品牌和战略也将提升。

    对此，多位房企负责人均表示认可。随着楼市发展走向平稳，品牌企业在社会责任方面的担当，将成为其持续发展的重要支撑，对企业品牌的增值也将发挥重要作用。以京汉置业为例，鉴于其对社会公益事业的贡献，京汉置业集团荣获2012中国华北房地产公司品牌价值TOP10，而购房者基于京汉置业一贯的社会责任担当，对其旗下产品极为认可，其在北京推出的京汉铂寓和京汉君庭等项目成交持续领跑北京市场。

    “事实上，优质的产品和服务、诚信的经营是所有商品提供商应尽的义务，房地产企业也不例外，这是法律对企业的客观要求。”京汉置业品牌与客户总监赵四海表示，相比之下，社会责任更强调企业主体的能动性，虽然并非强加，但是却是企业发展必不可少的部分。他认为，现阶段房企的责任，应更多体现在质量之外的社会担当上，包括可持续的慈善行为、生产更多立足于满足最广泛需求的刚需产品，以及加大参与保障房建设等方面。

    （白晓勇）