梅西百货将触“电” 想赚中国“网银”不容易

    ■本报记者  徐淼

    据国内媒体报道，美国梅西百货董事长特里·兰格伦日前在北京参加某论坛时表示，梅西百货在中国还没有实体店，但今年6月，梅西中国网店将开张。

    言谈中，特里·兰格伦似乎已经摸清了中国电商市场的门路。“我很了解淘宝上那些美国代购店，它们从梅西百货那里买东西，然后再卖到中国。我们这回要把我们的产品直接卖到中国，（商品）价格一定比淘宝上的美国代购低。”他说。

    但是，事情远非想象的那般简单。梅西百货的气势不禁让人想起几年前团购网站鼻祖GroupOn（高朋网）入华时的气魄。梅西百货和不仅同根同源，还同是各自领域的翘楚，他们都看上了中国网络卖场。但是，早几步到来的几乎铩羽而归，梅西百货的成败将如何？

    “中国市场运营难度大，复杂程度高，梅西百货虽然在美国能与当地电商一较高下，但到中国也不一定能很快适应。”上海万擎商务咨询有限公司首席执行官鲁振旺在电话中对《中国贸易报》记者说。

    早有打算  盯上电商

    表面来看，在老佛爷、美美百货、连卡佛等诸多外资高档百货相继进入中国市场后，梅西百货虽然始终按兵不动，但其实，梅西百货一直在暗中观察中国市场。据梅西百货的统计显示，2007年至2010年，访问梅西百货全美800多家分店的中国顾客快速增加，增长率高达50%。梅西百货怎能轻言放弃中国市场？

    去年5月底，梅西百货就斥资1500万美元入股佳品网，成为佳品网的小股东。那时，梅西百货进驻中国电商初现端倪。

    本月9日，国内奢侈品电商佳品网宣布，将在今年6月份转型为梅西百货在华的正价商品网店。这意味着佳品网将不再以奢侈品特卖为主，而成为投资方梅西百货的中国网店。

    而在两年前，梅西百货的网上商城就开通了中国直邮业务。

    不鸣则已，一鸣惊人。此次来华，梅西百货声势浩大。特里·兰格伦说，梅西百货完全有能力在中国开几百家分店，但从消费趋势来看，中国市场目前网购当道，所以将从电商入手。

    对手都是实力派

    即便早有准备，但是，在互联网领域，进入中国市场的国际巨鳄，无论是谷歌、雅虎等门户网站，还是亚马逊等电子商务公司，亦或是在团购方面曾经称王称霸的高朋网，都败兴而归。有这些前车之鉴，就不难看出，梅西百货选择了一条多么难走的路。

    那么，先让我们来看看梅西百货即将面对的竞争对手：

    据说，阿里巴巴仅淘宝一个分支，去年1年的成交总额就高达1万亿元，超过了易趣网（ebay）和亚马逊两家之和。去年11月11日的网络购物狂欢节，淘宝跟天猫一天的成交额是191亿元，这比十几天后美国类似的交易额高了两倍多。

    尽管梅西百货的电商已在美国参与到同亚马逊、易趣网的竞争中，但显然，它距离阿里巴巴的万亿元销售额相差甚远。

    而除了淘宝，中国网络上充斥的同类型电商还有不少：京东商城、一号店、当当网商城……大家都在做百货，而要闯入中国市场，梅西百货还真要下一番功夫。

    价格战不好打

    不过，梅西百货很有自知之明。“我们才刚刚起步，他们（淘宝等）已经是巨人，我们还只是条小鱼。”特里·兰格伦说。

    在特里·兰格伦看来，要想在中国电商市场分一杯羹，价格竞争在所难免。“尽管很多代购店通过逃税降低商品价格，但梅西百货同样有竞争力。我们的很多自主品牌本来就在中国制造，未来，我们通过电商直接在中国卖，价格会更便宜。”他说。

    但是，事实真能像兰格伦想象的那般简单吗？

    “（梅西百货）没啥胜算！”中国电子商务协会高级专家、百度营销研究院特聘专家庄帅直言不讳，“百货业打价格战就死定了，特别是不会打价格战的美国人。”

    据庄帅分析，中国的线上百货采取品牌商家开店的形式，亏钱亏的是品牌商家。但梅西百货是买手制，很多时候亏的可能是自己的。“买手制就是梅西百货最大的优势，所以，梅西百货千万不要打价格战。“他说。

    当然，梅西百货也有自己的优势。这家近百年老店是美国的高档百货商店，主要经营服装、鞋帽和家庭装饰品，以优质的服务赢得了美誉。其公司规模虽然不是很大，但在美国和世界有很高的知名度。特里·兰格伦表示，梅西百货能够壮大，胜在策略，比如推出的“我的梅西”计划，就根据顾客购物喜好，每家店裁掉15%的商品品类，更换成符合当地口味的产品。再比如，梅西百货还通过开拓自有品牌、采取电商策略等扩大影响力。

    而鲁振旺认为：“对梅西百货来说，入驻中国电商市场，要把握住两点，一是抓住中国消费者的消费习惯，二是建立本地化运营的团队。抛开这两点，其他的都只能是空谈。”