东风日产践行『客户至上』
来源:中国贸易报
除了这两款车型拥有傲人产品实力以外,东风日产在遭遇涉日突发事件后展示出的企业责任和担当,也成为本次颁奖活动中媒体关注的热点。
对此,东风日产副总经理任勇强调,东风日产于去年10月达成了400万台产销量。其所推出的每一项措施和承诺,都代表着东风日产对400万客户的感谢与尊重。东风日产每一个人将会用最彻底的为顾客服务的态度,把最好的产品和服务奉献给顾客。
在这样的理念指导下,东风日产连续推出了“安全保障承诺”和“品质无忧承诺”,为消费者打消顾虑,带来安心、无忧的汽车生活体验。也正是在这两项措施的影响之下,东风日产去年11月份订单和销量强势恢复,成为最先走出事件阴影的日系车企。
在媒体问答环节中,任勇还表示,在2013年,东风日产将一如既往地以“承诺”的形式为消费者带来真正的利益,以高品质的产品和高水准的服务,让他们感受到东风日产是一个可信赖的汽车品牌。
(常乐)