中国智能手机转战中高端市场

    ■本版撰文  本报记者  陶海青

    编者按：2000年，摩托罗拉推出全球第一部智能手机；2007年，苹果手机开启了智能手机新时代。此后，智能手机用户规模爆炸性增长，市场竞争日趋激烈。

    事实证明，手机领域没有绝对的霸主，5年前风头正劲的诺基亚，现已跌入谷底，摩托罗拉、RIM等厂商的命运更是几经沉浮。目前，苹果和三星双雄争霸，HTC、索尼等在中端市场苦苦挣扎。在这场抢位游戏中，我们始终未见中国大陆品牌的身影。不过，记者近日在通信展上发现，终于，中国大陆新手已经闯进来了这一领域。

    “大家都用智能机，不用就落伍了。以前吃午饭时，大家聚在一起边吃边聊，但现在没人与你说闲话，都在低头玩手机，边吃边玩，餐厅里静悄悄的。”在中关村科技园工作的陈杰告诉记者。

    同样，在公交车上，在地铁里，大多数人也都在低头玩手机。

    智能手机普及速度惊人，它已经成为现代生活的一种标志。“早上，手机闹铃叫我起床；上班路上，用手机听歌、看电子书、看新闻；出去玩，用手机拍照、发微博。”这是很多城市白领手机生活的真实写照。

    据国际数据公司（IDC）8月份发布的最新数据显示，中国即将超越美国，成为全球第一大智能手机市场。IDC预计，2012年，中国智能手机出货量将占到全球的26.5%，高于美国市场的17.8%，以中国为代表的新兴市场正在迅速崛起，将对智能手机的市场格局产生深远影响。与此同时，中国厂商纷纷推出中高端智能手机，在中高端市场阻击洋品牌。这从9月22日刚刚落幕的2012年中国国际信息通信展览会（以下简称通信展）上可窥一斑。

    威富打造云手机云服务落地至“端”仍需等待

    日前，作为国产智能手机新生力量的云台智能手机亮相通信展。“目前，智能手机同质化竞争较为严重：相似的外观，相似的操作系统。威富集团推出的云台手机与苹果三星都不一样，力求在细分市场里占有一席之地。”深圳市威富集团董事长张少林在通信展上如是对记者表示。至于云台手机将发力于哪个细分市场，张少林表示，云台手机将打造全球独创的云功能手机，已经和国外的沃达丰以及谷歌在谈合作。

    深圳市威富多媒体有限公司市场总监廖云斌在展会现场向本报记者介绍，云台手机最大的竞争力是技术积累，云台P500双子星是由威富集团自主研发的高性价比产品，摆脱了中国智能手机的“山寨”形象。

    张少林表示，威富集团在通信技术方面有个别项目处于业界领先水平，特别是识别技术，因此云台可以根据自己的技术积累，根据不同用户的需求，打造特殊功能的手机，这对于抢占细分市场非常有利。

    据记者了解，云台产品是基于云技术互联网平台研发的，可提供基于云计算的多种服务，比如云客服、云通讯录、云升级等。

    目前，云台手机已经完成除西藏以外的全国渠道建设，并在着手与全国知名的电商进行洽谈，建设电商渠道。“手机市场，特别是智能手机市场一直都有机会。智能手机市场非常大，仅凭苹果、三星等大企业不可能完全地占有整个市场。”张少林信心满满地说。

    明年，威富集团计划在伦敦、巴黎、米兰、迈阿密、里约热内卢等中国境外设置5个云计算的数据中心，将根据各个不同细分市场需求，加大研发投入，有针对性地推出不同平台的产品，包括三防智能手机以及英特尔和WindowsPhone平台的产品，提升国产手机品牌的整体实力。

    点评：智能手机市场瞬息万变，只有软硬件兼备，才能破局而出。智能手机低端市场利润过于微薄，实力较强的中国企业转战中高端市场成为大势所趋。

    目前，云计算创新成为新蓝海，威富集团布局云服务，通过云计算把握移动互联网的切入点，建立一个开放的移动互联网平台，将互联网服务带到移动终端，并支持其未来成长，必能寻找到新的利润点。

    但不容忽视的是，目前，云服务发展并不十分成熟，一些厂商所标榜的云手机也只是吸引消费者的噱头，云手机内置的各种应用在数量上也不丰富，目前还无法实现“云”+“端”一体化。

    如何整合云手机的各种功能，提升用户体验并响应用户需求，仍是威富集团需要解决的问题，加速云服务落地至“端”仍需等待。

    中兴跃升世界第五位品牌依然是最大软肋

    IDC发布的最新统计报告显示，2012年第二季度，中兴智能手机市场占有率排名第五位，以800万部的全球出货量紧随三星、苹果、诺基亚及HTC之后，占据了全球智能手机市场5.2%的份额。中兴之所以能一跃成为全球手机新巨头，来自法国、英国、美国等海外高端市场的销量增长是主因，中兴海外市场的收入贡献率占到约60%。

    在通信展上，全球首款单芯片LTE智能手机、首款国产4G手机——中兴GrandEraLTE亮相，可谓打响了中兴进军高端市场的第一枪。此前，中兴高层曾明确表示，今年要在中高端市场加大攻坚力度。

    中兴副总裁兼手机移动经营部总经理王勇告诉记者，中兴要从追求数量份额向努力营收转型，不能做行业的搬运工，中兴手机后续发展的重点是2000元左右的中高端产品。“国产厂商在2000元左右价位的中高端手机市场将有不错的表现，而国际品牌在这个价位段不具备任何优势，因为同样的价格消费者必须为他们承担品牌溢价。”

    中兴通讯执行副总裁何士友也曾表示，提高中高端智能手机占比，对中兴手机品牌价值以及盈利非常关键。在美国、中国、澳大利亚、欧洲等高端市场，智能手机特别是中高端旗舰产品成为中兴关注的焦点。

    “中兴要进一步调整海外市场分布，向发达国家市场集中。未来3年至5年，美国将成为中兴智能手机的重点市场。”王勇坦言，如何获得用户认同，是所有国产手机进入高端市场后所面临的共同问题。获得发达市场认可，尤其是获得美国市场认可之时，就是中兴手机真正全线告捷之日。

    9月20日，美国通信公司MetroPCS宣布，该公司将在未来几周内开始出售中兴Anthem4G手机，该手机将是中兴在美国市场上出售的首款4GLTE智能手机。另据高盛近期发布的报告称，中兴可能于近期与英国电信、沃达丰和德国电信进行的洽谈有所进展，将其在梦寐以求的欧美高端市场获得突破。

    分析人士预言，今年下半年，以中兴为代表的中国手机厂商有望在高端市场阻击洋品牌。

    点评：仅从销量上看，中兴确实已经成为手机行业中的“巨人”。但在市场占有率不断攀升的同时，中兴在智能手机发展上仍有不足之处，这也是国产手机厂商所面临的共同问题。

    首先是品牌之殇。国产手机的进步有目共睹，但给人的印象一直是“低端货”。中兴做手机已经20多年，但消费者对其的品牌认知度却很低，手机常卖不出好价钱，品牌已是中兴手机的最大软肋。

    其次，盈利仍成难题。虽然中兴手机销量无忧，但中兴执行副总裁何士友曾在公开场合表示“手机业务不赚钱”。虽然按照中兴的“弯道抢跑”论，采用低价策略是为获得市场规模，这是短期内所必须做出的策略性牺牲或者说是“沉没成本”，但中兴能支撑多久以及该策略是否真正有效，仍需时间检验。

    对中兴来说，2012年将是至关重要的一年。在这一年中，中兴能否从“跟随者”成为“超越者”或是“领先者”，或能一见分晓。

    华为研发操作系统挑战与机遇并存

    作为移动互联网的入口，智能手机操作系统一直是厂家争夺的重点。9月，多家终端设备商陆续发布WP8系统智能手机，WindowsPhone8是微软最新发布的一款手机操作系统。有消息说，华为在9月25日推出一部搭载WP8系统的中端智能手机，同时还发布一款搭载WP8系统的高端机，测试版系统将于近日在华为官网上线，正式版将于10月面世。

    但华为总裁任正非最近公开表示，华为将自主研发独立的移动终端操作系统，其目的是为了应对以后可能被谷歌、微软捆绑造成的困局。

    记者注意到，在通信展现场，华为展出了一系列基于安卓（Android）系统的手机产品。一位知情者告诉本报记者：“华为从去年已经开始自主研发手机操作系统，目前已经为推出新的手机操作系统小试牛刀，一款基于安卓平台的操作系统已被成功开发，最快将于今年10月份面世。”

    据悉，今年7月，华为推出了EmotionUI系统，这是基于安卓进行的二次开发，但同时又是华为自主研发独立操作系统的一次尝试，华为在这次研发过程中积累了经验。

    任正非曾在内部的一次讲话上称：华为终端要成为操作系统领域重要的玩家。这是出于战略考虑，一旦行业的垄断者不再对外合作，我们怎么办？所以，华为做操作系统，和做高端芯片是一样的道理。主要是让别人允许我们用，而不是断了我们的粮食。断粮时，备份系统要能顶上。

    实际上，华为从事智能手机制造已经多年，但一直都是走的ODM路线，即只负责生产制造，不负责品牌运营。分析人士认为，智能手机品牌形象塑造将成为华为未来面对的一大挑战。“他们的手机外观很酷，功能很好。但从终端用户的角度来看，仍然缺乏品牌优势。”投资公司Frost&Sullivan分析师阿加·桑德（AjaySunder）说。

    对华为而言，初期的规模成型之后，最重要的是改变产品结构，提升产品价值，推出高端产品。华为终端手机产品线副总监李小龙在通信展上透露，华为智能手机产品终端已经形成“以旗舰机树品牌，以中高端扩份额，以精品机支撑规模”的结构布局。华为每款高端智能手机机型出货量的目标是，突破500万台。高端智能手机是华为今年下半年重点发力的领域。华为副董事长胡厚昆也表示，华为计划成为全球第三大智能手机厂商，市场份额将从目前的5%增长到2015年的15%。

    在手机终端创新速度加快，市场竞争日益激烈的背景下，仅靠终端维持霸主地位显然已经力不从心，对华为来说，打造终端操作系统提升核心竞争力，创新求变掌握主动权显得更为迫切。

    点评：在苹果IOS、谷歌安卓、微软WP系列的操作系统面前，中国厂商始终难逃“为他人做嫁衣”的命运，得到的利润也是微乎其微。

    显然，研发自主的备用操作系统能够改变这种命运。目前，小米拥有了自己独立的操作系统，联想也跃跃欲试，越来越多的手机厂商已经意识到打造自主操作系统至关重要。

    但从现实来看，华为自主研发智能手机操作系统之路并非一帆风顺。首先，华为对于安卓系统的依附程度很高，国产智能手机大部分都搭载安卓系统，即便是有不同也都只是微创新，难以做到完全隔离，华为推出的EmotionUI系统就是例证。其次，安卓系统升级快，华为的技术力量恐怕跟不上，高投入不一定有高回报。但华为实力雄厚，研发自主操作系统有可能使其在差异化竞争中脱颖而出。