诺基亚大裁员：神话“终结”魂断成本美梦

    ■本版撰文  靳晓楠  徐淼  霍玉菡  杨颖

    编者按：从超越摩托罗拉到发展趋势蒸蒸日上，再到卖掉威图（Vertu）品牌、卖掉塞班（Symbian）、大规模裁员、关闭芬兰工厂，随着剧情一步步演进，近来，诺基亚的神话故事逐渐步入低潮，种种迹象都让听故事的人看不到一丝希望。

    好在，诺基亚从始至终都没有放弃努力，多年来的积累也让它仍有放手一搏的余力。只是，有机会突围不代表一定胜利，这个关于它的故事到底是一时曲折，还是即将以悲情收场，我们还要拭目以待。

    诺基亚，这3个字在现在看来似乎已经可以成为从辉煌走向衰败的代表。

    近日，有媒体披露，诺基亚宣布裁员，而此次裁员的范围将扩大至中国区的研发人员，这在外界看来，已经成了“伤筋动骨”的大动作。

    但据官方资料显示，按今年6月公布的计划，诺基亚新一轮裁员目标是在2013年年底完成裁员1万人，以削减16亿欧元支出。7月初，诺基亚中国区开始了相关调整，即四大销售区合并为大南区和大北区两个销售大区，其中西区和南区被合并成为大南区，以广州为中心；而东区和北区则合并成为大北区，以北京为中心。同时，近日，诺基亚开始对中国研究院进行调整，其下属的“成长经济体实验室”将被关闭。

    而与公司的接连裁员动作相对应的是，在卖场上，诺基亚的店面前已经从几年前的门庭若市变得门可罗雀。记者在北京大悦城的电子产品卖场上看到，大多数的消费者都徘徊在苹果和三星两个柜台上，询价和试机的人络绎不绝。而相对于这两家的火爆，诺基亚的柜台上则冷清不少。据了解，被称为诺基亚救命稻草的非凡系列（Lumia）智能手机第二季度销售为400万部，但是能否升级到WP8系统，诺基亚的销售人员还是只能用“可能吧”、“到10月份看看”作为答案“回馈”给消费者。

    接连发布的大规模裁员计划以及在销售市场的不尽如人意，已经让外界对诺基亚——这家昔日的行业龙头形成了“刻板印象”，已经到了穷途末路，能否绝地逢生尚不可知。

    “诺基亚确实出问题了。”IT行业专家王易见对记者表示，从新产品来看，诺基亚的救命稻草非凡系列销量有限，其他塞班系统的销量就更不用说了。对于一个企业而言，裁员虽然是降低运营成本最直接的方式，但是如果不到万不得已，大规模裁员也不会出现。

    诺基亚的自救之路走得如此艰险，遥想诺基亚超越摩托罗拉时的辉煌，以及每一代创新机型引领消费者的风潮，这个来自芬兰的品牌让人感慨不已。

    2007年，诺基亚布局塞班智能，并让S60系统成为头牌。传奇人物赵科林在中国设立了45家分销商，缔造了诺基亚良好的渠道体系，并且制定了严格的价格体系，保障诺基亚产品不是“跳水冠军”，并成为家喻户晓的手机品牌。

    但在S60为诺基亚带来高额利润的同时，为了控制成本、配合不同的宣传卖点，诺基亚以“隐秘换壳”的战术进行快速扩张，得到了高额的利润。这也就造成诺基亚许多智能机都是搭载S60平台，以不同配置和不同外观组成的“多胞胎”。诺基亚在塞班里获益，更愿意停留在塞班的美梦中不醒来。待到苹果系统以及安卓系统异军突起时，摧枯拉朽的革新开始了，诺基亚也为自己的“美梦”付出了代价。