亚洲企业需寻找最优营销手段

    传统媒体的价值链大致由信息、内容、广告、商品和消费组成，而在微博等社交媒体的价值链中，这个链条被大幅缩短或替代。相对于传统营销，社交媒体营销最大的特点在于网络的快速、受众的广泛。

    研究表明，许多亚洲企业都拥有至少一个社交媒体渠道，最常见的是公司博客，也有公司使用社交网络帐户，而越来越多的企业也开设了微博帐户。

    当下，以中国企业为代表的大多数亚洲企业还处在转型期，还不能得心应手地使用社交媒体进行营销，而原本用得“顺手”的传统营销方式也被一些企业看做“明日黄花”。但是，想要既快速又深入人心，光靠一种方式是不能达到目的的。

    一些老牌企业的传统营销策略，大多是在Logo、广告、甚至产品形状上下功夫。可口可乐的曲线瓶、加里安奴利口酒的瓶子以及香奈儿5号香水的瓶子，这些形状早已成为品牌的代言人。再如提及金色大M形状，消费者一定会立刻想到麦当劳，而且全世界每个麦当劳分店都在使用这个形状的标识。

    针对传统营销，天津商学院市场营销学副教授李贵林认为，虽然这种模式会给消费者留下深刻印象，但是传统模式成本较高，并且有时间、地域的限制。在网络发达的时代，用社交媒体营销恰好能弥补这一缺陷。

    而社交网络营销也有自身缺憾。所谓成也萧何，败也萧何，对于亚洲企业来说，社交网络营销的实施也不可操之过急，急功近利，否则飞得越高跌得越惨。最典型的一个例子，莫过于海底捞在网络上瞬间被炒上天，又在很短的时间内被“翻牌”。

    李贵林认为，社交媒体营销的最大问题在于营销和效果不连贯，而且存在相当多的不可控因素。企业做营销是为了更好的销售，但是社交媒体营销的互动性和以网络为载体，导致了用户评论自由，有一石激起千层浪的效果，而且由此产生的不良影响很难预测和控制。这对于企业来说，无疑是一块烫手山芋。

    传统营销的各种限制与社交媒体营销的不可控性，都是亚洲企业营销要面对的问题。但是，如果将这两种营销结合，就如中药加西药，李贵林解释道，把见效快的新型营销方式比作“西药”，传统的营销方式就是“中药”，二者结合才能将品牌营销做好。

    消费者一定记得有个品牌，它每个产品的名字前面都要加个“i”，如iPhone、iPod、iMac等，这就是苹果运用的传统营销思维。而苹果的每一次发布会，也会引起大量微博用户的转发与评论。这或许是一种启示，传统营销中，苹果有独占一个字母的精明策略，更有新媒体营销的把握。

    要建立一个真正有记忆度的品牌，需要耐心。就算是利用社交网络营销，如果深陷在追求即时性结果的环境中，品牌信息也将在过度拥挤的网络中沦为资讯。所以，不失时机地将传统营销模式与社交网络营销自然结合使用，才是亚洲企业营销的最优手段。