电子商务平台为出口企业牵线搭桥

    ■本版撰文  本报记者  王哲  实习记者  郝昱

    编者按：2010年，中国电子商务市场交易额同比增长22%，今年上半年（截至6月）同比增长31%。这不仅说明中国电子商务市场潜力巨大，同时也表明越来越多的外贸、内销企业正在融入电子商务大潮。中国电子商务平台正在为内外贸企业牵线搭桥。随着电子商务越来越多地应用于企业采购、销售等环节，电子商务将渗透到企业生产经营的各个环节之中。

    “对于中小企业而言，原材料和人力成本的上升、人民币升值、内贸价格竞争激烈而传统外贸又很难压低利润空间等因素，为他们拓宽出口路径设下了重重障碍。而电子商务（以下简称电商）恰恰能够解决中小企业的这些问题，它不但可以缩短贸易链，降低成本，还能使企业与海外采购商建立直接的业务联系，扩大海外商圈，并提供一站式的交易平台，避免线上线下分离操作，为中小企业的海外贸易提供了一条快车道。”日前，APEC（亚太经济合作组织）中小企业服务联盟企业家委员会首届轮值主席、敦煌网首席执行官王树彤在2011APEC中小企业峰会新闻发布会上表示。

    “电商能使生产商直接面对国外市场，使企业利润最大化。”中国电子商务协会副会长兼高级工程师陈震举例说，“像敦煌网，采取的是免费展示但收取成功交易提成的模式，帮助中小企业开展业务。”近几年，外贸电商发展迅速，已逐渐成为传统贸易的有力补充。有数据显示，在传统外贸模式下，1美元价格的产品，到了美国，零售价能达到10美元以上，中间的差价都是渠道成本。层层成本使得零售价格水涨船高。电商则改变了这种情况，生产者直接面对消费终端，省去了层层的“剥削”环节。

    千里订单一线牵

    “本想过来碰碰机会，没想到收获这么大，外商当场就向我订了1万辆环保自行车。”福建南平家禾制造公司负责人蔡钟坤说。日前，在福州举行的一场电子商务线下采购洽谈会上，家禾制造公司与印度商人沙赫纳瓦兹·汗当场签下了合作协议。这份价值2800多万元的订单，得益于网上匹配、现场对接的全新外贸模式，家禾成为电商的获益者之一。

    康利特集团国际业务部工作人员杨贺丽指出，以前，公司到国外参展，去一次就得花销数十万元，成本很高，效果却不佳。“电商的兴起，帮助企业节省了许多成本和时间，直接带来了新订单，更进一步创新了企业发展观念和经营模式。”

    今年以来，由于国内外经济环境的变化，中国外贸出口一度遭遇困境。作为传统外贸大省的福建，自3月份以来出口增速持续放缓，引发了业界人士的担忧。

    电商机会多多

    据记者了解，截至2011年6月，中国网购的用户规模达1.73亿，同比增长33.1%；个人网店数量达1450万家，同比增长20.8%。另据中国电子商务研究中心近日发布的《2011年上半年中国电子商务市场数据监测报告》显示，截至今年6月，中国电商市场交易额达2.95万亿元，同比增长31%。“电商市场发展潜力巨大，进而推动未来一个庞大的商业帝国的诞生，这对企业来说既是一个机遇，又是一个挑战。”业内人士坦言。

    谷智网营销总监韩晓华算了这样一笔账，“COSPLAY（戏服）在国内生产价格大概为30元，在国外，这些服装一般会卖到100元，其中，30元营销成本、30元毛利率。海外市场缺乏同类产品，不容易买到，所以价格比我们的产品高2倍甚至3倍。”

    作为全球领先的电商企业，卓越亚马逊也为中国企业提供了机遇。据其相关负责人对记者介绍，加入卓越亚马逊的第三方卖家，未来可以在卓越亚马逊其他国家的网站上销售产品，这可以帮助中国卖家建立面向全球的业务。据记者了解，作为全球性的电子商务网站，卓越亚马逊在中国、美国、法国、日本等国家都有运营的网站。

    成长的烦恼

    “虽然目前电商采用数字证书技术，而且现在采用实名制，但仍有一些钓鱼网站的出现为电商和消费者带来了伤害。”陈震对记者表示。

    “差异化也是外贸电商的特点。由于中外市场本身就存在巨大差异，所以要做到差异化并非很困难。电商网站要做差异化至少应做两件工作，一是对目标市场的研究，二是精心选择合适的产品。”互联网第三方数据机构缔元信副总裁梅涛表示。

    此外，物流、结算都困扰着外贸电商。据了解，卓越亚马逊网依托强大的物流体系，向全球客户提供免邮，这样就留住了很多客户。“这都是中国电商需要学习的，但是建立庞大的物流系统并不是一朝一夕的事情。”业内人士对记者表示。对此，Focalprice网站创始人兼首席执行官李培亮表示：“我们应把仓库建在海外，把Madeinchina（中国制造）的商品先运过去，再通过这些海外仓储实现当地发货，把所有运营的环节都打通。在这样的状况下，从成本来看，这是一个最优的角度，所以它一定是未来的趋势。”