编后语：

    古语有云：“得人心者得天下”，而现在是“得人心者得市场”。无论是哪个国家的企业，无论企业规模有多大，实力有多雄厚，品牌形象一旦受损，都将无法在市场上长久地发展下去。尤其是那些国际大牌，本来就有很高的品牌知名度，一旦品牌美誉度受损，在今时今日的传媒条件下，连锁“负面反应”必然使其“悔不当初”。

    所以，跨国公司要尽快放下身段，祛除“惟我独尊”的高贵感和“独领风骚”的特权感，参与平等竞争，善待每一个消费者。跨国企业适用于他们本国的“国际惯例”，也一定要在中国执行，不能区别对待。在面对像中国这样的新兴市场时，跨国公司只有严格要求自己，按照更高的行业标准去生产，不要因为某个国家或地区的法律或制度不健全而抱有侥幸心理。只有这样，才能在行业里甚至更广的范围内起到榜样作用。此外，国际品牌在开拓中国市场的过程中，不要挑战法律的权威，更不能辜负消费者的信任，只有以身作则、从严管理才能开拓更广的市场。

    随着中国经济的快速发展，中国市场的监管体制也要随之完善。在填补漏洞的同时，也要与国际接轨。加大处罚力度，为消费者打好坚实的保护基础。而对企业，一方面，营造良好的外部条件，吸引投资；另一方面，完善法律体系，违者必究。只有内外因素共同作用，中国消费者的权益才能够得到保护，跨国公司也将更好地服务于中国经济的发展。