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2011年3月31日 星期    返回版面目录

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糯米网:做出“完美消费体验承诺”

来源:中国贸易报  

    3月8日,糯米网做出“完美消费体验承诺”,承诺正式推出“7天内未消费无条件退款”和“消费不满意先行赔付”等用户权益保障服务。

    糯米网表示,用户购买糯米券后,7天之内可以无理由退款。而且,用户退款不需要通过客服,可直接利用糯米账户自行选择退款,实现款项的退还。同时,用户在消费过程中遇到与商家的纠纷,都可以要求网站先行进行赔付,其潜在风险将由糯米网承担。此外,糯米网还将投入更多人力、物力及资金,推出更多的配套措施。

    近日,糯米网对于之前的“完美消费体验承诺”进行升级,再次在网站上做出明确承诺:糯米网之前没有,今后也绝对不会在网站上出现任何人为篡改销售数字的行为。同时,糯米网呼吁业内网站做好自律,还团购市场一个干净、健康的竞争环境。

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