从产品输出到服务升级,第140届广交会焕新登场

导读

9月18日,国务院新闻办公室召开新闻发布会,介绍第140届中国进出口商品交易会(以下简称“广交会”)相关筹备情况。本届广交会恰逢创办70周年重要节点,将于10月15日至11月4日在广州分三期举办。

自创办以来,广交会从未间断举办,实现了跨越式发展:展会规模从最初的9600平方米展览面积、1200名采购商,扩容至如今的155万平方米、31万名采购商。历经数十年发展沉淀,广交会已成为我国历史最久、规模最大、品类最全、客商最多、效益最优的综合性国际贸易盛会,是享誉全球的“中国第一展”。

 

多项“首次”落地

优化参会体验

本届广交会以创新为核心亮点,参展质量实现大幅提升。共有3.2万家企业参展,其中专精特新企业、制造业单项冠军等优质企业超1.1万家。64%的参展企业运用工业互联网、人工智能等前沿技术赋能生产与展销,展会创新属性、绿色属性持续凸显,新产品、绿色产品展出占比分别达23.2%、26%,双双创下历史新高。

首次在贸易服务展区实现10大类生产性服务业全覆盖,为参展企业搭建一站式综合服务平台,助力企业转型,目前已有36.5%的参展企业落地“产品+服务”新型经营模式。

首次开启全年常态化采购商预登记服务,同步搭建专业化采购商标签体系,引入AI智能邀约推送功能,全新成立采购商联盟并推行会员积分制度,通过全流程、精细化服务精准对接客商需求。

首次推出22个智慧应用场景、16项AI特色应用,在国内会展行业率先实现全馆展位级精准导航、展位AR信息可视化展示,全面提升参展、观展便捷度与体验感。

 

创新海外招商模式

持续扩容“朋友圈”

本届广交会深化“大招商”改革,从招商精准化、服务差异化、运营数智化三大维度创新突破,全面提升展会国际化能级与行业影响力。

招商范围更广、对接更精准。广交会招商工作首次从双边合作拓展至多边联动,走进非盟总部,并深化与世贸组织、联合国贸发会议的战略合作。同时,本次海外路演首次设立机器人与AI体验专区,向全球采购商直观展示中国智造实力。目前,展会全球合作伙伴已增至240家,170家头部采购企业、48家合作机构确认组团赴会。

客商服务分层、场景更丰富。依托全新成立的采购商联盟及会员积分体系,展会为不同层级客商提供专属差异化服务。贸易对接方面,升级“线下展览+海外直播”融合模式,配套举办亚太专场等十余场专项供采对接活动。同时新增文旅打卡、国际医疗体验等暖心配套服务,全方位丰富参会场景。

运营模式长效、匹配更高效。展会打破传统阶段性邀约模式,依托全年常态化预登记机制,实现客商服务“全年在线”。通过构建涵盖五大维度、73项细分指标的采购商标签体系,结合AI用户立体画像,精准推送行业资讯、高效匹配供需资源。

 

全域升级配套保障

擦亮“广式服务”金字招牌

凭借多项提质升级举措,本届广交会持续扩容提质全球客商“朋友圈”,目前已新增12家全球合作伙伴,超21万名境外采购商完成会前预登记。本次展会共推出29项优化升级举措,以精细化、高品质的“广式服务”,打造省心、暖心、贴心的参展环境。

广东省人民政府副秘书长郭亦乐表示,广东已全面做好展会各项保障工作。

口岸通行方面,在白云机场等重点口岸开设广交会专用通道,落实240小时过境免签政策,推行“专人专窗、即到即办”便捷服务。

交通出行方面,优化展馆周边路网通行效率,动态加密公交、地铁班次,灵活调度出租车运力,保障客商出行顺畅。

消费支付方面,在口岸、酒店、展馆等重点涉外场所布局超6800个外币综合兑换点,实现重点商户外卡受理全覆盖,构建闭环式境外客商支付消费体系,实现“支付零距离”。

商旅体验方面,广东整合全省商贸、文旅、体育优质资源,推出广交会客商专属优惠政策与精品旅游线路,全方位完善吃、住、行、游、购、娱全链条服务,以全域服务升级激活商旅消费活力,迎接全球客商赴会。