2026年服贸会国际消费趋势大会:共探服务消费高质量发展新路径

导读

9月10日,2026年中国国际服务贸易交易会(以下简称“服贸会”)主题论坛——2026国际消费趋势大会暨服务消费高质量发展论坛(以下简称“大会”)在首钢园1号馆举办。本次大会以“开放合作共赢 创新服务消费”为主题,由全球服务贸易联盟、中国商业联合会指导,北京市商业联合会、北京服务贸易协会、中国经济传媒协会、世界贸易中心协会联合主办,中国银行北京市分行、元隆雅图文化传播股份有限公司提供专项支持。大会汇聚国内外行业嘉宾、驻华机构代表与企业主体,聚焦服务消费提质升级、全球产业合作、新业态场景创新等议题,共探服务消费高质量发展全新路径。

锚定提质升级方向,构建双向开放发展格局

北京市政协党组成员、北京市文联主席、北京奥运城市发展促进会常务副会长韩子荣在致辞中表示,服贸会是中国对外开放的重要平台,也是北京联通全球、展示城市发展风貌的核心窗口,本次大会主题精准契合当前服务消费与服务贸易发展新形势、新趋势。

当前,我国消费结构持续迭代,消费重心逐步从传统商品消费为主,转向商品消费与服务消费协同并重。数字技术深度赋能消费领域,催生绿色消费、情绪消费、沉浸式消费、跨境服务消费等一系列新业态、新模式。对此,中国商业联合会会长王民提出三点发展路径:一是以供给创新激活内需市场,推动数字技术、创意文化与服务业深度融合,夯实产业发展根基;二是以双向开放深化全球产业务实合作,坚持“引进来”与“走出去”双向并举,畅通国内外服务消费循环;三是以行业协同合力推动论坛成果落地,将行业趋势研判转化为企业实操方案,将各方合作共识转化为具体落地项目。

服务贸易的高质量发展,离不开国际双边、多边务实合作,中外经贸合作已积淀坚实基础。巴拿马驻华大使Miguel Lecaro表示,2017年以来中巴双边贸易稳步增长,两国已签署超6项农业合作协议,产业互补优势突出,为双方服务贸易深化合作筑牢了基础。

中国经济传媒协会副会长杜跃进指出,数字技术已全面渗透消费全链条,情绪消费、体验消费、跨境服务等新兴赛道加速崛起。中国经济传媒协会将立足国内大循环,深度挖掘、宣传推广行业标杆案例,赋能产业升级;同时服务国内国际双循环发展格局,讲好中国服务消费发展故事,放大大会指数报告、企业出海指南等成果的社会价值与国际影响力,以传媒力量助力服务消费高质量发展。

世界贸易中心协会副总裁王迅从消费需求变革视角分析称,当下消费者的核心诉求已从单一产品购买,转向追求产品背后的体验、文化与专属服务,这一变革正在重塑全球企业的国际化经营模式。当前全球消费市场呈现鲜明的双向流动特征:中国品牌出海不仅输出产品,更传递原创设计、本土文化与创新商业模式;国际品牌深耕中国市场,也持续结合国内消费需求迭代创新、优化服务,双向互通成为国际消费发展的核心趋势。

研判全球变革趋势,明晰高质量发展核心逻辑

商务部原副部长、第十三届全国政协经济委员会原副主任房爱卿表示,内外市场融通是新时代服务消费高质量发展的必然路径。目前我国服务消费市场规模持续扩容,2025年全国服务零售额同比增长5.5%,入境服务消费同比增幅达49.5%,服务消费占居民总消费比重已超46%。对比美国69%的占比,我国服务消费市场仍具备巨大增长潜力。他强调,融通内外消费市场,一方面要依托制度型开放,借鉴境外先进的服务模式、行业标准与治理经验;另一方面要深挖本土文化资源,优化入境消费供给体系,打造兼具特色与竞争力的国际化消费场景。

中国贸促会研究院院长赵萍分析指出,服务消费与服务贸易形成双向赋能、相互促进的良性循环:服务业是服务贸易发展的核心产业根基,服务消费则为服务业迭代升级提供持续的需求牵引。纵观全球市场,过去二十年服务业是全球贸易增长最快的产业板块,服务贸易高附加值环节占比持续提升,可数字化交付服务贸易成为行业第一增长引擎,制造业服务化发展态势愈发显著。同时,服务贸易便利化仍面临诸多壁垒,需以服贸会为核心对外开放平台,持续推动服务贸易、投资自由化便利化,破除行业发展桎梏。

消费提质升级离不开金融活水的精准赋能。中国银行北京市分行副行长王亚介绍,作为“双奥银行”,中国银行聚焦跨境消费便利化、服务场景化、科技数字化、风控一体化、生态开放化五大发展方向,持续迭代完善跨境金融服务体系。未来将进一步深化金融与文旅、教育、科创、医疗、文化等民生服务领域的深度融合,扩容升级跨境服务生态圈,为我国服务业高水平对外开放注入金融动能。

深耕多元业态创新,解锁服务消费全新场景

本次大会聚焦实体消费、文创IP两大核心赛道,邀请行业龙头企业分享实操案例,展现服务消费场景创新的多元实践成果。

麦当劳中国首席影响官顾磊认为,线下实体消费的不可替代性,核心在于能够提供真实的人际社交连接与沉浸式情绪反馈。依托全国超8000家线下门店的社区触点优势,麦当劳持续深耕消费者需求,通过经典产品回归、主题周末活动、线下趣味互动、社区空间共建等多元形式,将传统交易型门店升级为有温度、有活力的社区生活服务场景。她呼吁全行业聚焦线下场景创新,激活实体消费新活力。

元隆雅图董事、设计研发总经理罗柏林表示,IP产业发展需坚守“文化为核、IP为桥”的核心逻辑,文化是IP产业的发展根基,更是链接产业端与消费端的关键纽带。企业长期依托重大赛会优质IP,探索B端、C端协同联动发展模式,以B端成熟供应链体系反哺C端IP潮玩业务,同时将C端用户消费反馈反向赋能品牌营销与产品迭代,形成产业闭环。他指出,中国文化IP正通过文化深度挖掘、跨界共创、数字科技赋能加速出海,助力中华文化符号走向全球市场。

在“探索情绪消费新场景,挖掘全球服务贸易新商机”圆桌论坛上,驻华机构代表及行业大咖聚焦情绪消费、场景创新、跨境合作展开深度研讨。孟加拉国驻华使馆商务参赞Md Ziaur Rahman表示,中孟两国经贸互补性突出,中国是孟加拉国极具潜力的出口市场,双边消费贸易合作空间广阔。中国服装设计师协会副会长谢方明提出,应推动国风国潮、民族图腾符号深度融入现代生活场景,让服饰产品兼顾实用性与情绪价值。王府井集团总裁助理杜涛认为,线下商业空间已完成功能迭代,从单一交易场所,转变为集沉浸式体验、交互式互动、情感共鸣于一体的都市生活场域。52TOYS公共事务副总裁曹佳平介绍,企业紧扣服贸会“福燕”官方吉祥物打造自研IP新品,以限量发售模式精准契合当下消费者情绪消费需求。英中贸易协会消费经济行业总监郭然以英国潮牌Jellycat为例,分享了IP人格化、故事化赋能产品,推动普通玩具升级为情感型消费品的海外成功经验。奇梦岛集团董事长助理崔宇强调,潮玩行业发展需兼顾艺术属性与商业属性,产品力是核心竞争力,消费者深度洞察是创新关键。

在“培育服务消费新业态,开拓赋能产业再升级”圆桌对话环节,多国驻华公使、行业机构代表聚焦全球服务消费新业态、产业升级与跨境合作交流经验。阿塞拜疆驻华使馆商务代表、特命全权公使Teymur Nadiroghlu表示,过去十年阿塞拜疆依托能源产业优势,大力培育服务消费新业态,推动产业多元化、可持续发展。加中贸易理事会北京首席代表David Perez Des Rosiers指出,数字经济重塑加拿大供应链与服务业生态,极大提升了企业市场化发展自主性。凯德中国商管拓展负责人、副总裁刘哲闻表示,当前中外品牌双向布局态势显著,中国品牌加速深耕南亚、东南亚市场并推进本地化运营,海外品牌持续深耕中国市场,双向流动成为服务消费国际化新格局。秘鲁驻华使馆商务参赞Luis Cabello提出,中秘两国均拥有深厚历史文化底蕴,可深化旅游、交通基础设施领域合作,实现互利共赢。菲律宾驻华使馆商务参赞Glenn G. Peñaranda表示,东盟与中国互为核心贸易市场,中国市场为菲律宾服务业及消费产业发展提供了广阔机遇。

发布行业权威成果,搭建全球协同发展平台

本次大会发布两大行业权威成果,为服务消费、数字出海行业发展提供数据支撑与实操指引,同时扩容国际合作机制,持续畅通全球服务业对接渠道。

其中,中国人民大学国家治理大数据和人工智能创新平台的北京市消费大数据监测实验室,联合该校中国式现代化监测与评价中心、首都发展与战略研究院,共同发布《国际化消费环境建设指数》。该指数紧扣扩大内需与高水平对外开放核心要求,聚焦城市国际化消费环境建设,构建了涵盖资源供给力、载体承载力、场景创新力、消费便利度、消费吸引力五大维度、33项三级指标的完整评价体系。2025年度指数对北京、天津、上海、南京等15个国际化消费环境建设试点城市开展全面测评,根据数据特征将城市划分为综合引领型、便利吸引优势型、资源载体支撑型等五类画像,精准剖析各城市资源禀赋、特色优势与差异化建设路径,为各地转化资源优势、提升国际消费吸引力提供科学数据支撑。

同步发布的《数字经济企业出海指南》,精准聚焦国内数字企业出海实操痛点。指南全面梳理欧洲、东南亚、中东、美洲等重点海外市场的成熟度、税收规则、市场准入门槛等核心要素,系统拆解企业出海的市场选型、投资路径、控股架构搭建等关键环节,针对数据合规、财税管理、知识产权保护、ESG建设、跨境人才管理等高频难题,提供系统化解决方案,有效帮助数字消费、文创科技企业规避跨境经营风险、降低出海试错成本,为国内数字经济主体稳健布局全球市场提供全方位实操指导。

此外,大会期间,中国商业联合会发起的国际服务业联盟联席工作机制新增8家成员单位,进一步壮大全球服务业合作力量。该机制致力于整合全球优质服务业资源,搭建常态化、长效化的中外服务消费对接合作平台,截至目前,成员单位已达81家,持续赋能全球服务贸易与服务消费协同发展。