随行付|优化支付服务 提升支付便利性

导读

今年以来,解决老年人、境外来华人士支付过程中的难点堵点,如何提升国际 人士在华支付便利成为热点话题之一。

随着全球化不断深入和我国国际影响力的提升,越来越多外籍人士选择来华旅 游、经商、工作或学习。因此,提升外籍人士来华支付便利性 不仅是为满足外 籍人士需求,也是促进国内国际双循环、推动经济高质量发展的战略举措。

2024 年 3 月 1 日,国务院办公厅印发了 《关于进一步优化支付服务提升支付 便利性的意见》,旨在解决外籍来华人员在支付方面的不便,以适应不同的支 付习惯和需求。

解决堵点,场景多样化迎“难”而进

打通国际化支付壁垒是支付行业发展的必经道路。部分商户机具不能受理外

卡,导致外籍人士在支付时受限。为了提升使用银行卡的便利性,中国在多个 城市推动了银行卡受理环境的改善,同时,银行和支付机构也在加快境外银行 卡受理设备的软硬件环境建设。

据了解,为进一步提升支付服务便利性,作为收单机构,随行付积极参与中国 人民银行主导的“大力改善境外来华人员支付便利 ”工作,一直将重点受理领 域进行关注和拓展,并已在热门涉外场景重点商户覆盖落地,以提供更多场景 和产品支持,解决方案包括加快推进受理设备软硬件改造及产品战略升级,提 升境外银行卡支付的便利性。

上述场景的丰富度也显示出随行付线下商户的多样性与差异化商业价值。在产 品创新和商户数字化能力建设上,随行付轻量化境外银行卡线下收单产品迎来 了全面升级,并亮相金融街国际咖啡嘉年华,为商家和消费者、外籍游客提供 便捷、安全、高效的支付体验。现场不少外籍人士已体验了相关服务,无需打 开任何支付 APP,用户直接点开手机相机或浏览器的扫码功能对准外卡收款二 维码扫一扫,并输入金额,即可进入支付页面并选择自己偏好的支付方式,一

扫即付。这一功能不仅带来了更加便捷的支付体验,还全面支持内外卡支付, 使支付过程更加灵活和友好。

对此类创新产品的受理优化,不仅让外籍人士在购物消费时真正“支付不见 外”,也为商家带来了更多的客源和商机,得到了商家的广泛肯定。

支持外卡支付受理,推动商户支付便利

今年以来,我国入境游市场复苏态势良好。国家移民管理局统计显示,今年上 半年,全国各口岸入境外国人 1463.5 万人次,同比增长 152.7%。在此背景

下,随行付轻量化境外银行卡线下收单产品在国内实现了外卡扫码支付受理支 持,极大方便了境外游客的支付需求。

作为北京著名的商业街,有着悠久历史的前门大街吸引着大量外籍游客。

前门商圈的外国游客络绎不绝,而几乎每个外国游客在游玩购物时都会不自觉 发出感叹“Very Good! ”。如何做好旅游接待服务,借用这波来中国旅游的热 潮,向世界展示便捷移动支付生活成为了塑造中国旅游名片的重要契机。

近年来,随行付也在不断拓展国际合作、提升外卡受理水平。2024 年随行付正 式成为万事网联首批收单合作伙伴,先后获得 VISA、Mastercard 和美国运通三 大国际卡组织会员资质并实现直联。公司通过优化外卡收单产品,提升商户外 卡受理,为外籍人员来华旅游消费提供便利。

下一步,为持续提升境外来华人士的支付便利性,助力高质量对外开放,随行 付将不断加强外卡受理环境建设,持续优化产品创新,为每一位外籍来华人员 提供更加便捷、高效的支付便利化服务。


责任编辑:王维
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